放“情绪假”先要学会识别情绪

连续风格 · 发表于 2012-7-13 22:18:35

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放“情绪假”先要学会识别情绪

刘明

心情不好时,公交车司机能否休个“情绪假”?河南省政府近日下发的《关于河南省生产安全事故隐患排查治理规定的通知》中,明确把公交车司机的情绪异常列为安全隐患,当事司机将享受“情绪假”。(7月2日《大河报》)
这一报道立即引起了热议，而笔者认为放“情绪假”先要学会识别情绪。
所谓情绪是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。心理学上把情绪分为四大类：喜，怒，哀，乐。情绪状态的发生每个人都能够体验，但是对其所引起的生理变化与行为却较难加以控制。因为喜、怒、哀、乐等不同的情绪体验，只有当事人才能真正地感受到，别人固然可以通过察言观色去揣摩当事人的情绪，但并不能直接地了解和感受。
这就要求基层管理者要有一双火眼金睛，认真了解每位员工的情绪产生的原因，区别那些背着思想包袱上班与不想上班故意装有情绪的人员。在发现真正有心结且心情差的员工时，切莫麻痹大意，敷衍了事，一假用之。要用心、用情、用爱来与员工交流和沟通，使其真正放下包袱轻装上阵。
只有这样，给员工放“情绪假”才能真正发挥作用，才能真正体现企业尊重员工、关心员工的以人为本的管理理念，才能真正给安全工作增添一道屏障。

连续风格 · 发表于 2012-7-13 22:19:40

参与一篇，望各位老师劈砖！

wxpzp · 发表于 2012-7-13 22:25:04

放“情绪假”先要学会识别情绪！否则会因为放假闹出情绪。

连续风格 · 发表于 2012-7-13 22:32:57

谢谢王老师加亮鼓励！

邢承木 · 发表于 2012-7-14 09:36:31

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