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龙 梅 向良忠
“领导,我们没有买房的可不可以申请退住房公积金呢?”
“我三期尘肺病是长期从事一线工作得的,但工伤退养工资却按退养前一年在地面的工资计算,这太不合理了啥。”
……
7月18日上午,得知松藻公司监事会主席、纪委书记李庆中,工会主席吴登建率信访稳定办公室、人力资源部、棚改办公室等相关部门负责人来到同华煤矿开展大接访活动时,该矿员工、离退休老同志、家属群众络绎不绝来到接访处向接访组提建议、表诉求。
“领导,我现在一个人上班要养活四口人,现在又在二线工作,生活压力比较大,我想请领导帮我调到一线工作,不晓得行不行哦?”该矿机电队一位老员工气喘吁吁地跑到接访现场向接访组反应情况。“同志,你不要着急,换工作理论上是可以的,但是像你这样的特殊工种,要经过培训才能上岗。所以你还要等一段时间,等矿上把接替你的人找到了,而且经培训达到了上岗要求后,就换你到一线好不好?”接访组在了解了他的实际困难后,向他进行了细致的解释。
“听你们恁个说我就放心了,谢谢领导!”得到满意的答复后,这位员工微笑着离开了接访现场。
这次员工群众主要反应的问题集中在棚改房修建、工伤、医疗、退休以及工资收入等问题,对于来访员工群众的每一个诉求,接访组成员都认真地倾听,耐心地解答。对不能现场解答的则要求该矿相关部门下来及时落实解决,并要求该矿将员工的每一件小事都要当成大事来办,尽全力满足员工的合理诉求。尽管当天天气异常炎热,但整个接访工作还是一直坚持到中午才结束。
“以前不说找公司领导,就是找矿领导都很难,现在却不一样了,老百姓不用找他们,他们都会主动下来听群众反应情况,为大家解决困难,现在的领导真是好样的!”年近八旬的肖婆婆提起公司近年来开展的大接访活动就赞不绝口。
面对面倾听群众心声,心贴心解决百姓诉求。据不完全统计,公司自2008年开展“下访接待”活动以来,为员工家属实实在在地解决了上千件“民意”问题,消除了干群“隔心墙”,深受员工群众欢迎。 |
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图为接访现场。
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