（押题）川煤芙蓉公司“面心实”与员工“服务互动”

cmfrjtly · 发表于 2012-8-10 00:09:03

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川煤集团芙蓉公司

“面心实”与员工“服务互动”

罗勇/文陈强/图

      炎炎夏日，酷热难挡。8月7日，川煤集团芙蓉公司本着“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”，工会主席邓明俊和女工主任张红一行前往白皎、珙泉等多个下属单位，除对奋战在高温一线的员工送去了清凉饮料外，还和员工们拉上了家常，给各单位党政提出要求。
   在芙蓉嘉业机械制造公司金属切削加工班组慰问时，集团公司工会一行得知嘉业机械制造公司目前已获得72种各型煤机产品的MA标志，在二季度实现经营收入3562.9万元，完成芙蓉公司下达年计划的123.9%时，邓明俊十分高兴地说：“你们在铸造、铆煅焊、金属切削加工、热处理、医疗制氧等产品上均得到了技术提升，在矿用产品的售后服务和稳定的质量保证，均获得了用户的一致好评，特别是最近两年开发制造的多项矿用产品取得国家实用型专利，内供外销成绩显著。在接下来我们更要心往一处想，劲往一处使，进一步提高对客户的服务意识，要更加关心一线职工的生产生活情况，为他们创造一个安全、舒适的工作环境，形成‘服务互动’。职工也要以厂为家，形成 “让客户满意，让员工幸福”的服务境界，促进企业又快又好发展。 "
      每到一处，邓主席一行都认真察看了员工们的工作环境，仔细向各单位领导询问安全和谐型、服务型工作开展情况，强调不仅要重视工作和实绩，还要关心一线服务型员工的工作情况和身体健康。在调研劳动竞赛和安全工作时，他要求各单位要用创新思维解决劳动竞赛中存在的实际问题。努力实现从体力型竞赛向智力型竞赛、单纯产生型向生产复合型竞赛转变，在职工们提高产品质量和服务意识的同时，管理层出也要提高对基层员工的服务意识。在开展“面心实”服务活动时，芙蓉公司下属红卫煤业也提出了誓词，确保为基层班组职工服好务。

慰问职工提服务干劲

邓主席到基层服务员工

红卫煤业服务基层宣誓

cmfrjtly · 发表于 2012-8-10 00:20:47

图文稿件：

请各位老师指导、关心、帮助！

邢承木 · 发表于 2012-8-10 08:03:45

“面心实”？？？这个简称是你自己发明的吧，好难懂啊

xiaz72 · 发表于 2012-8-10 08:15:25

cmfrjtly · 发表于 2012-8-10 08:50:30

谢谢邢老师的关注。
“面实民”就是面对面、心贴心、实打实服务职工在基层。
这个还真不是我发明的，人民日报也这么简化过，并在文中展开。

再次感谢你的关注、支持。

邢承木 · 发表于 2012-8-10 08:52:32

本期主题是写服务性班组，不是写领导服务职工，有点偏了

马兵 · 发表于 2012-8-10 11:35:26

在各型带式输送机、刮板输送机、耙斗装岩机、平巷人车、底卸式矿车、侧卸式矿车、梭式矿车、固定式矿车等产品的售后服务和稳定的质量保证，均获得了用户的一致好评，特别是最近两年开发制造的三吨底卸式矿车、梭式矿车、液压支架、桥式起重机，以及开发并替代瓦斯巷井不再使用的耙斗装岩机的装载式刮板输送机

这些机器的名称写的祥实，也说明了勇哥的专业技术是一流的！建议把这些机器省略些就更好了！

马兵 · 发表于 2012-8-10 11:37:45

此文的最大亮点就是领导服务员工！

cmfrjtly · 发表于 2012-8-10 12:01:35

邢老师参加本期的聊天了吗？
机械设备厂的东东就是我写的重点，那就是服务矿区、服务社会的，而不仅要职工做好服务，领导也要服务职工，形成“服务互动”！

谢谢你的关注。

cmfrjtly · 发表于 2012-8-10 12:08:26

嘿嘿，马兵说得很对哈，不然都成了广告稿了。

现已按您的指导意义进行了修改！感谢马兵老师的指导！

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