大服务保证大安全（修改稿）

金文仙

太原铁路局湖东电力机务段    冯原平


杨林瑞是太原铁路局湖东电力机务段的一位2万吨重载列车的主控司机，他在大秦线上跑了20多年的车，累计运出煤炭4000万吨，没有发生任何事故，是段上少有的技术尖子安全标兵。谈起他的安全经，他没有多谈自己，却说，是段里领导、部门、检修、整备、后勤车间的大服务做得好，为我们创造良好条件才能使我们司机没有后顾之忧一心一意地开好车，保证安全。
“就那今年的几件事说吧！”杨师傅满脸喜悦地讲。
“举全段之力，支持司机！”段上在资金紧张的情况下，为我们乘务员新建了宾馆化的七层公寓大楼，为我们创造了极好的候班条件。为了减少运行超劳带来的安全隐患，段上出台了七项措施保证我们正常的休息。为营造尊重和发挥重载司机高质素技能人才作用的良好氛围段上让我们享受到了高级技师的待遇。段上对安全有贡献的司机给予万元重奖。“八小”民生工程，“助困助学助医”阳光关爱工程，各级领导夏送清凉、冬送温暖、节日送慰问、有事送关怀，无事常走访。大事小事都不用我们操心。书记、副段长到家看望我们两次，解决问题3件，各级领导心系司机为我们服务到家，我们只有用安全回报给企业。
“良好的机车质量和辅助设备是我们安全的基础。”大秦线线路长又复杂，列车拉得多，运行时间长，司机劳动强度大。整备和检修车间人员为司机着想，急司机所急，他们从细节入手不仅保证机车质量，还特别将影响司机的工作和吃喝拉睡用的机车空调、卫生间、休息间、机车坐椅、电磁灶等辅助设备进行整治，保证它们好用，常常是他们一身汗水一身油污，不叫苦不叫累，换得我们的舒适和方便，我们开起车来劲头就更大了。
“为一线司机服务！”，今年后勤部门做不少实事，让我们心情放松、身体更健康。大的方面有健康体检、健康疗养、急救培训、小的方面发药袋、发杯子、发西瓜，公寓被褥干净环境优、浴池水温适中服务佳。由段上延伸到家里，修水管、补房漏，送老人到医院， 帮孩子联系上学。开车值乘中家中发生急，一个电话就有人去解决。后勤人员少手人，工资奖金偏低、杂事多，但他们为一线司机服务丝毫没有打折，我们每趟车能安全地把2万吨煤运送出去，司机的风光是他们幕后勤劳换得的。

我们司机享受着其他职工的服务同时应该像他们学习，把我们的服务做得更好，我们的服务就是安全地把煤运到客户那里。当企业满意地用煤，全国人民放心地用电，他们想到也许只有发电厂和煤矿，其实也有我们1000多名重载司机不分昼夜不管风雨不断创新不辱重载使命担负着重大安全职责的心血的付出。
从杨林瑞师傅“安全经”感悟到，安全离不开服务，大服务保证大安全。正是因为这个段始终树立大服务意识，在安全生产上始终处于主动地位，截至8月10日，这个配属700多台机车上万人年完成4.3亿吨煤运量的大秦线上唯一动力牵引单位实现安全生产700天。

敬业心

标题很棒  要与内容相一致

金文仙

谢谢老师，我好好琢磨琢磨，一时想不出好的来！

朱玉琳

还特别影响司机的工作和吃喝拉睡的机车空调、卫生间、休息间、机车坐椅、电磁灶等辅助设备进行整治——这话不通顺啊，还有一些，不一一指出，请老师再看一下。

荷花

不知道金老师您这篇是这期的主题还是安全方面写的更多一些，认真思考后看看有没有一些地方可以修改调整的。

金文仙

按着老师们的意见，我进行大修改，不足之处还请老师再次拍砖。

马兵

安全离不开服务

王志强

安全源于服务到位，怎么样

cmfrjtly

1099期文字主题：聚焦班组的服务意识

提示：重点报道企业中的服务型班组，比如辅助性班组、窗口行业的班组。这个社会需要服务，人与人之间也需要彼此的服务，可以说，服务无处不在，无处不享，人人为我，我为人人，但是如何服务才优质、如何服务才科学高效，这的确是课题，值得研究探索。几乎所有的班组都需要增强服务意识，上道工序和下道工序，二线班组和一线班组，窗口行业的班组等等都体现着服务意识。现在中央号召拉动内需、刺激消费，如果服务单位职工总是劲难拿、脸难看、事难办状态，服务质量上不去，企业经济也上不去。像中石油新疆销售公司提出了“让客户满意，让员工幸福”的努力目标，都是值的学习借鉴的好的服务意识和理念，也是一个企业服务理念的最高境界和窗口行业的亮点。看看在这方面我们班组有哪些经得起品评的，有新意的地方。

1099期摄影主题：聚焦服务明星
提醒：可以是明星班组，也可以是明星班长、明星组员。有个题目好抓，好操作！

截稿时间为8月13日（星期一）晚12点整

班组天地暂停安全专栏，关于安全稿件大家可以发在文字投稿通道，发帖时选择安全话题投稿的分类即可。

cmfrjtly

班组天地暂停安全专栏，关于安全稿件大家可以发在文字投稿通道，发帖时选择安全话题投稿的分类即可。

这里有提醒，也就是说，你哪怕写安全服务型稿件，也可以选择1099期主持词或1099期文字稿。我想我的讲法是没有错的哈，避免被统计掉。