“扣留”留人，留不住心

南阳李

“扣留”留人，留不住心
证书是一个人某一方面的荣誉、证明等。现在是“证书社会”，一方面人们都在为考证、办证，学习着、忙碌着和奔波着，有的为了获得一个证书花费较大的财力、物力和精力；另一方面，没有证书寸步难行，如出差需要携带身份证，求职需要学历证书，看病需要医保卡等等。试想，企业把员工们的证书扣留，员工如何参加社会生活？甚至在社会上有可能寸步难行。笔者在单位从事人事工作，这段时间为迎接上级评估检查需要收集教职工学历证、职称证等证书，专人收缴和管理，用后及时退回。目的只有一个保证万无一失，一些证件无法补办或者补办手续繁烦，有可能影响到丢失证件本人的学习、工作，更降低了收集证书部门的公信力。所以，企业扣留员工证书，如果证书丢失造成的损失由谁赔偿？更为重要的是，扣留员工证书或资金有违法之嫌。我国《劳动合同法》第九条规定：“用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。”第八十四条规定：“用人单位违反本法规定，扣押劳动者居民身份证等证件的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予处罚。用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。劳动者依法解除或者终止劳动合同，用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的，依照前款规定处罚。”企业“扣留”留人，只会引起决定要走的人和工作的员工们的反感，并且扣留员工奖金或者证书企业承担较大的违法成本，有可能事与愿违、得不偿失。
笔者理解企业用“扣留”的手段留人的初衷，但是如何才能留住人才？还是一句老话——事业留人、感情留人、待遇留人。留人，关键在于留心。对于个人而言，事业是根本、是核心，感情是纽带，适当的待遇是条件。事实上，员工对企业报酬、用工环境等有了新的认识，就拿二代农民工来说，他们不再像父母那样只为挣钱，而更多的对自己的物质待遇、精神待遇等有了新的追求。如果员工在平时所想、所急、所需要，企业不知道，企业更不会采取相应的措施满足他们的诉求，那么员工与一台机器有什么区别？相反一些企业在平时非常关心的诉求，把员工当企业企业的主人，关心员工的生活，尊重员工的合法权益和人格尊严，广开言路，并且建立了一种平等竞争机制，对有真才实学，又在工作中作出贡献的人才给予鼓励和支持，甚至给予更多提拔、晋升的机会。把员工当做活生生、有感情的人对待，重要的是有完善的医疗、养老保障等，企业为员工提供较高的福利待遇和人性化服务，改善他们的生活条件。员工在企业工作，像在自己家里一样温暖、温馨、快乐，享受着有尊严地生活，我相信，员工会将心比心、善待企业，轻易不会弃企业而去。

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如何才能留住人才？还是一句老话——事业留人、感情留人、待遇留人。留人，关键在于留心。对于个人而言，事业是根本、是核心，感情是纽带，适当的待遇是条件。