【1100期摄影投稿】昆明供电局：让客户听得到的微笑

ynwy · 发表于 2012-8-20 15:19:48

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走进昆明供电局“95598”电力呼叫中心，会看到每一位坐席员面前都放了一面梳妆镜，镜子旁边还贴着一条“我的微笑你听得到”的小标示。这面小镜子的作用并不仅仅是为坐席员们整理仪表提供的，它更重要的作用是让坐席员能在为客户服务时，时刻观察自己的表情，控制自己的情绪，以便为客户提供更好的服务。（王宇）

剑气横空 · 发表于 2012-8-20 16:37:10

请及时更换现，上传有时间数据的图片！

cmfrjtly · 发表于 2012-8-20 21:14:39

上传我也看不出好在哪里。

zharlie123 · 发表于 2012-8-21 08:54:19

美女是多哟

【1100期 摄影投稿】昆明供电局：让客户听得到的微笑