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运动员出身的“电班长”
在会泽县大海乡经常会有一个头戴安全帽,身背工具包的大个子或骑摩托车或步行奔跑在村村寨寨,行走在山梁峡谷。他1.85米的身高,在整个大海乡成为了一个“标志物”,工作8年来,他从事过发电、修试和营销工作,在大海营业点,他用一种赛场上的风格团结自己的四名班员,他将比赛中的战术用于安全管理和日常工作中,跨度虽大,但效果不错。他叫滕波,是会泽供电有限公司金钟供电所大海营业点主任,让我们听听他对自己的班组管理用的是什么战术。
安全管理“人盯人”
“人盯人”是篮球场上常用的一种战术,滕波却把它用在了班组安全管理中。大海乡共有10千伏线路4条,总长约250千米,用电客户7150户。在这个最高海拔达3700米,最低海拔只有800多米的乡镇,因为山势较大,全镇几乎都是土路,一年四季骑摩托车都要穿雨衣,晴天用来挡灰,雨天用来遮雨。
滕波说:“在整个班组,最担心的就是人员安全,很多线路下根本就没有路,每次巡线都要经过悬崖、雨季还会遇上山体滑坡,行走在峭壁上,稍不小心就摔倒,骑摩托车也很危险,道路坑坑洼洼、拉矿的车辆又多,有时大雾弥漫,根本就看不清前面的车辆和路况。”针对这些不利因素,每次外出工作,滕波都要求至少两人出去,并且各自对自己的车辆龙头、刹车、轮胎进行认真检查,在别人查过后,滕波还要再次帮自己的班员做检查,并吩咐骑车速度要慢,走路要相互照应。尤其在线路上开展工作,他更是倍加小心,认真做好各项安全措施,并主动登杆作业。让有经验的老师傅盯住年轻人别犯错,让年轻人盯住老师傅别出现习惯性违章。
经过两年多的“人盯人”实践,安全没出现任何失误。滕波说:“安全上的‘人盯人’,与球场上有一定区别,关键就是要做到相互提醒、相互监督、相互照顾,才能不出事。”
线路维护“打联防”
在大海营业点共有5名人员,四男一女,在日常工作和生活中,大家团结的就像一家人,吃饭都要等着最后一个到,唯一的一名女员工吕会芝经常抽空就用洗衣机把同事们的脏衣服洗了,然后折好送到各人手上。
线路维护是一项重点工作,滕波被派到大海营业点时,为了摸清线路,方便开展工作,他花了3个月时间走完了全部线路,虽然线路长度只有250公里,但走出的路足足有500多公里。
在对线路巡视工作中,滕波采用的是“联防”战术,由于线路过长,每一次巡线大家都是分段进行,然后定好在某一点集中。在巡视过程中,要求各人将发现的隐患和缺陷一一做好记录,然后统一汇总,能处理的及时处理,不能处理的则逐级上报。为了不漏点,滕波采用每巡视一次交换一次路段的做法,即这一次张三巡视A段,李四巡视B段,那么下一次就进行互换。
滕波说:“这种联防式的巡视,容易发现线路隐患,班员们做到相互监督,互相补位,让缺陷难于逃脱,即便这个没有发现,也会被另外的人发现,减少线路故障机率。”
优质服务“打快攻”
在会泽县大海乡,最远的供电线路长达七八十公里,群众居住较为分散,遇上线路故障,客户报修,往往一点点小事要跑很多路,花很长时间,这给服务工作带来了难题。为了减少对客户的停电时间,让客户少摸黑。滕波提出,不论是业扩、还是抢修,都要做到快速、及时,这也是篮球场上的“快攻”战术,体现的是一种速度,把握的是一种战机。
两年来,不论是在天气火热的低海拔地区,还是在寒冷的高海拔地区,只要群众有业扩用电,只要线路出现故障,只要客户有报修,他都会带领人员及时赶到。
他说:“对待客户就要向对待自己家人一样,有用电需求就要尽快帮助解决。”
对于滕波来说,自己出身为一名篮球运动员,为了尽快适应电力岗位工作,他自学有关电力知识,积极参加有关培训,取得了特种作业操作证、进网许可证。
他说:“要我的班员信服于我,我自己就要做出表率,至少在他们眼中,不要认为我是一个头脑简单四肢发达的人。”
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