小小班组QQ群，服务沟通更加好

鸿雁

（瓜州公路管理段 蒲永燕）
“听说大家都能够在机运队的QQ群里畅所欲言，我也要加入，请告诉我群号码，我要加入这个‘小家庭’，”“好的，欢迎您加入！”这是甘肃省瓜州公路管理段机运队职工杨庆军和该队统计员李长艳的对话。
今年以来，为了加强与职工的沟通和理解，以便于更好地服务职工，机运队建立了站班QQ群，通过QQ群，机运队每天向职工传递站务信息，并认真听取职工的各种“牢骚”，统计员李长艳告诉笔者：“我觉得建立该群后，我站很多工作都简单了起来，比如说前两天，机运队的职工汤建伟发来信息：机运队队长杜永敬在安排工作时，有时会延长职工的工作时间，但是他当面是不好提的，而选择通过网络婉转地告诉站队，队长杜永敬则及时回复汤建伟，并注明‘以后不会随便延长职工的工作时间，谢谢提醒’等字样，而且发送一张友善握手的图片，此举获得了汤建伟的理解。职工可以随时加入群，也可以自由退出，在群里面还可以相互切磋技术，相互学习”。
职工杨庆军告诉笔者：“通过该群的建立，加强了机运队职工人与人之间的沟通和理解，有些私人之间的罅隙也在不知不觉中“缝合”了，我们都很热爱自己的QQ群！”

金银贵

班组有QQ群，不是新鲜事，但要写出新意，有困难！

cmfrjtly

无新意，新闻的“新特奇”都体现不出来。

鸿雁

多谢罗老师对我沉重的敲击！

鸿雁

谢谢金老师的指导

cmfrjtly

不是沉重，也不是敲击，而是事实。
如果只听好听的，可能你就停在原地;如果善于分析网友的提示，更能促进个人的思维改变！