班组文化建设探索

笑看今朝

  


                   作者： 王 飞  景 胜  宋红文

  企业的兴衰在管理，管理的关键在班组。班组是企业的细胞、生产的前沿，班组文化是企业文化的重要组成部分。驻马店供电公司始终把班组文化建设作为创建“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的电网企业文化的基础，着力培养班组的亲和力、凝聚力和创造力，为班组文化创建提供了强有力的思想保证和精神动力。
    一、强化班组文化载体
    班组文化载体是指能反映班组文化主体的那些表现形式或运用形式。没有企业文化载体作支撑，企业文化主体那些本质的东西就显现或展现不出来。
    １．创建学习型班组。一是开展读书学习活动，读《五项修炼》、《致加西亚的信》、《没有任何借口》以及专业管理方面的书籍，通过学习，班组成员结合各自岗位职责和实际工作，提炼出了各自的理念和愿景，对个人愿景制定了实现愿景的有效措施，使班组人员的学习积极性不断提高，工作的热情不断增长，团队精神日渐显现。二是加大对班员的技术培训工作。在培训中坚持把岗位需求、个人成长等因素结合起来，做到学习培训有针对性。在培训中我们采取与实际工作结合、边讲边问的方法，取得了很好的效果。还与市、省公司组织的学习培训计划相结合，举办了运行、检修、继电保护、高压试验等专业学习班六期，组织了检修和保护技术、技能竞赛四次。参加培训人员２００多人次，达到了全员培训的标准。通过学习，提高了个人技术水平和工作质量，班员的业务素质得到了很大的提高。过去组装一个１１０千伏变电站需要两个多月时间，现在仅需４０天左右。以前六氟化硫真空开关很少有人能修理，现在几乎所有的操作人员都可以处理一般性故障。三是开展合理化建议和ＱＣ攻关活动。各班站都建立了ＱＣ小组，通过开展学技练功、技术攻关、使班组职工工作学习化，学习工作化，在班组着力营造创新、进取的文化环境。去年夏天，天气酷热，正是用电高峰的时候，驻马店站２＃主变压器报出超温警告，长期下去，将迫使２＃主变压器退出运行，对已经出现供电紧张的驻马店市电网来说无疑是雪上加霜。紧急情况下，只好一面对变压器进行浇水强制冷却，一面请厂家和有关专家诊断原因，找出解决办法。按照厂家提出的几个方案处理，效果都不明显。于是，继电保护班技术人员自动组成了攻关小组，有人查图纸、看说明、找资料、上网查寻，有人在现场实际摸索试验，经过几天的努力，终于发现是由于变压器冷却风机反转造成散热效果不好，引起变压器温度上升。经过改造，温度迅速下降，变压器也恢复了正常运行，一场可能造成大面积停电的事故被避免了。近年来，仅变电运行部每年在ＱＣ成果发布会上都有十几项小发明、小创造受到奖励。多次获得省市科技成果奖，较好地解决了在生产中遇到的实际问题。
    ２．扩大班组文化宣传阵地。为了营造良好班组文化氛围，除了利用原有的学习园地、宣传橱窗、阅报栏外，还利用现代化的办公条件条件开展多种形式的学习。利用各班站都有计算机并联网的便利条件，开发了有自己特色的网页、网上报纸，建起了班组文化长廊，各班站制作了自己的班组文化手册，并坚持做到形式设计新颖，内容常换常新。这些包含着团队精神、奋斗目标、爱岗敬业、企业精神、企业价值观、经营理念的格言警句和文学文化、科学科技、安全生产、民主管理等内容用图文并茂，琳琅满目，大量吸收了中华民族优秀传统文化并赋予时代气息的先进企业文化，引导员工找准自己的位置、发挥好角色作用。

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二、优化班组管理机制
    企业文化作为现代管理理论、管理思想、管理方式研究与实践的最新成果，是对传统企业管理模式的全面超越。它将深厚的人文精神融会到现代企业经营管理之中，从而创造企业活力和向心力。
    １．重在以人为本，体现现代企业管理理念。现代企业管理已经进入人本管理、知识管理的新经济时代，也就是以软约束为主的文化管理时代，长期以来实行的以控制约束为主的管理需进一步发展完善。一方面要注重刚性管理，从严治企、依法治企，确保安全生产有序可控；另一方面要尊重职工人格，增大管理的亲和力、凝聚力，激发人的热情和潜能，为职工施展才华、实现价值搭建舞台，使企业发展前景与职工抱负目标同向，培养自信、自立、自律的职工队伍。
    ２．实行差异管理，激发职工发展愿望。班组是个“小天地”，个体之间存在着差异。比如职工年龄差异、技术差异和文化差异等，这些差异最终表现在工作效率上。承认这种差异，就必须采取针对性管理措施。一是在班组采取学习对比找差异、建立机制分差异、强化培训补差异和竞争上岗促差异等管理方法，实行工时工效记分计奖日考勤制度，使每个职工月度收入分配按工作质量拉开差距。同时，通过竞争择优的方式，推选班组技术员、培训员、安全员、质检员、宣传员和环境卫生员等“六大员”，进一步促进责权利的对等。二是实行岗位等级管理。在班组推行职工ＡＢＣＤ排序评价等级管理制度，用德、能、勤、绩、学５大项１２子因素综合评价职工的素质。对排名在前１０％的职工，将给予一次性奖励，对末位５％的职工予以扣罚奖金或转岗降级，切实做到以技能论岗位，以岗位论职责，以职责论工作，以工作论贡献，以贡献论报酬。
    ３．实行先进文化管理。班组采取一帮一结对红、建立职工文化档案、轮流当一天技术员和每月评选班组一星活动方法，激励班组形成尊敬师长、尊重技术、尊重知识、尊重岗位等级差别、扬长补短的风尚。尤其是在青年职工中培养勇于领先，耻于落后的竞争意识，促使他们中间涌现出众多的劳动模范、创新状元、技术能手等各类人才，成为安全生产中的主力军。
    ４．实施民主管理，将各项工作落到实处。班组是企业各项工作的落脚点，企业的各项管理工作，最终都要在班组得到落实。搞好班组民主管理，对于调动职工的积极性，集中大家的智慧和力量，把各项管理落实到每一个人，具有重要作用。现在有些企业普遍存在的问题是管理基本到位，但缺乏创新，统得太紧，班组管理过多依靠外力，自主能力差。在人员方面、基础设施方面投入不足，力量薄弱，致使工作常常出现脱节。
    国家安全生产监督管理局在近期召开的全国电视电话会议上强调指出：一些企业班组安全管理基础不扎实，是导致管理乱、事故频发的主要原因。其中不能正确处理班组管理中权、责相统一方面是存在的共性问题。应在现有基础上给予班组安全管理更大的自主权，将安全绩效考核、安全水平监测、事故处罚权限、相关责任分解逐步纳入到班组管理工作范畴。将安全管理关口前移，重心下移，充分发挥班组的主观能动性，使安全责任真正落实到人头。不仅可有效减少安全监管投入，提高安全生产效率，也必将对安全文化创建工作注入不竭的动力。
    因此，班组民主管理，是职工最直接、最广泛、最经常的民主管理活动，是企业民主管理的基础。班组实现民主管理有利于激发广大职工的主人翁责任感。只有切实加强班组的民主管理，才能使广大职工在实践中切实感受到自己的主人翁地位，才会改变以往班长一人事事包办、无他人问津的管理格局。

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