仪式的价值

连续风格

                                                            李北陵

    在公司中，经常耳闻目睹各种各样的仪式：开工仪式，颁奖仪式，矿庆仪式，协议签订仪式……也许有人觉得仪式是形式主义，但是不能不承认，仪式在企业经营活动中具有特殊的价值。
    它首先是企业文化建设的一个途径。仪式往往体现企业的价值追求，是培养和增进员工价值认同的必要形式。任何一种文化，都需要通过仪式庆典来强调与传承。比如除夕守岁，那就是为了传承中国传统文化。老师上课，喊起立坐下，那是为了强调师道尊严的教育文化。同样，企业也需要借助各种仪式庆典，来体现公司的追求，让员工形成切身体验，进而塑造和传承企业文化。
    而且，透过仪式的会场布置、仪式流程、礼仪服务、音乐播放、剪彩礼花，员工的语言、仪表、姿态、穿着、礼节，也可以反映这个企业的精神面貌，让人看到这个企业的管理水平与企业文化的深厚，让员工在仪式参与中增强荣誉感和归属感，感受到企业的温暖，明了企业的期待和自己的价值所在，也引来社会的信任与尊重。
    仪式也是传递特殊信息与意义的一种途径。比如项目开工仪式，就既表明公司对此项目履行责任的开始，也通过仪式表达对这个项目的看重，对利益相关者利益的尊重，同时也向社会展示企业的扩张与实力。比如设立班组长节，在这个节日举行颁奖仪式，就表明公司对班组建设的特别重视，在强化班组建设中对班组长们的急切期待。
    实践早已证明，一个没有文化的企业是没有希望的企业，也是没有品味和内涵的企业，不可能真正做强。仪式庆典在企业中不是可有可无的，它虽不直接产生效益，却并不意味着就是浪费钱财。就因为，人是企业的立足点和出发点，以文化人是企业管理的最高境界，企业文化塑造所创造的价值是单靠生产经营所绝对不可能产生的。