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班组长要学会“望、闻、问、切”
“望、闻、问、切”是中医的诊治方法,是中华民族的宝贵财富。“望、闻、问”都是诊断的基础，其中一环套一环，只有充分地看了、听了、问了，才能做出诊断，才能进行医治。
班组作为一个集体，其中的事情很多，涉及到安全生产、班组建设等方面，如何更好地开展工作，这就要求班组长要有“望、闻、问、切”的本领。“望”，就是需要班组长要学会多观察，观察职工中带有倾向性的问题，观察他们的思想动态；“闻”，就是要多听他们的意见、建议，要耐心地听，哪怕其中有些问题很尖锐；“问”，就是要多问职工的疾苦、困难，多问职工安全方面有无好的建议，对班组建设有无好的方法。在做到充分地调查研究后，便开始“切”的阶段，这就要求班组长对一些“急性病”，如一些敏感的、带有倾向性的问题及时做出反应，采取措施。对一些“慢性病”，要采取谈心，帮教等措施耐心地化解。对职工中一些好的建议，要组织职工充分讨论、酝酿，吸收、接纳。
如此，借用中医“望、闻、问、切”的方法及时化解班组的问题，使班组健康地成长。
（洛阳供电段：张凯民）
通联：洛阳市老城区人民街19号院 张凯民
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发表于 2008-7-12 10:53:53
