这九种客户，外贸业务员还是放弃跟进吧

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为了提高成交量，很多业务员是一单都不放过，对于每一个客户都尽心尽力的对待，每一个客户都时时跟进，期望能够得到订单，业务员这样勤奋，固然应该表扬，但是，没有掌握技巧的跟单，会浪费很多时间，事倍功半。
在外贸业务中，并不是每一个询盘都是有意向的客户，区分出哪些是有意向的，进行后期跟进，而那些没有意向的，则及时放弃，这样，会节省很多时间和精力。
1、没有提及任何业务的客户
有的时候，有的客户只是发了些对企业的产品感兴趣的话语之后，业务员就投入到了紧张的跟进工作中。但是在与客户聊起来后，客户却只字不提业务和产品，只是闲聊、从工作到人生，无所不谈，如果你认为这是和客户成为朋友的机会，那你就错了。这样的客户，多半只是想找个聊友。
业务员小孟做外贸的第一个客户即是如此，和客户天马行空的聊了，以为是个意向客户，但当经理看了电话号码之后，却说，不用打了，不是意向客户，打了会聊很久。后来证实，果然如此，小孟感叹，浪费了很多时间。
2、客户每次以忙拒绝
很多业务员对于这样的客户是锲而不舍的跟进，认为客户某一天一定会下单，这样想就错了。其实对待这样的客户，你再跟进，效果不大，可能还会引起大家的反感，你把联系方式留下来之后，就可以不跟进了，当他需要的时候，他就不会再忙了。也可以将这个客户在外贸客户管理软件里做个记号，隔一个长的时间再跟进，效果也可能会不一样。
3、客户说等领导批准
经常有这样的客户，一开始表现得非常有意向，但当要下单时就说要等领导审批，时间一拖再拖，其实别人根本就不想下单，可怜，业务员还天天打电话，轻声细语的问：领导批准了吗？
对这样的客户，要松一松，逼得太紧，别人也不会下单，不如把时间放到别的客户身上去。
4、狠压价格的客户
有的时候，客户把价格压得很低，低到让你感吧，连成本都保不住的地步，对于这样的客户，业务员也可以放弃了，如果客户不是不懂行情的话，那么他的潜台词就是，我根本就不想要这批货。所以，业务员不用苦口婆心诉跟客户说“这样的价格真的不能卖，要不再加点，加多少”诸如此类的，都不会打动客户的，还是放弃的好。
对于这四种情况，业务员可以具体问题具体分析，不要堕入外贸每单必跟的怪圈，面对那些真正没有意向的客户，再跟进也是徒劳。

顾述毫