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发表于 2012-11-5 16:44:28
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微软“激情文化”对办公室工作的启示
激情是工作的灵魂,是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量,是不断鞭策和激励人们向前奋进的动力。激情不管是聚积于内,还是显露于外,都能激活身心的巨大潜力。无容置疑,办公室工作需要每一名工作人员始终保持一股昂扬向上、锐不可挡的激情。如何激发办公室工作人员的激情?微软的企业文化建设给我们带来了一些新的启示。
启示之一:让不同观点交锋和碰撞,激发创新的激情。创新是人类进步的动力,从钻木取火到火箭升空,无不得益于人类不断探索、不断创新的社会实践活动。县委组织全县科级领导干部到大英考察学习,大胆借鉴,结合实际推陈出新,这本身就是一种激情的表现。考察结束后,又召开讨论会让大家各抒己见谈感受,让各种观念和思维交锋和碰撞。唯有这种交锋和碰撞,才能演绎新观念,推动新发展。因此,要使办公室工作富有激情,就应该允许并鼓励文秘人员从不同的角度去发散思维,充分发表意见,然后再结合县委决策需求进行研究讨论,形成一个又一个全新的发展理念。为把调研信息股建设成为办公室的“智囊中心”,建议定期举行“圆桌座谈”,每一期由一名文秘人员主讲,提供收集整理的信息,抛出主要观点,然后开展讨论,直至形成有一定参考价值的“智力成果”。这样做,不仅可以为起草文稿奠定基础,而且可以让文秘人员增强独立思考、追求创新的激情。
启示之二:让各类人才在各自喜欢的岗位上实现自我价值,激发敬业的激情。管理心理学界有一句名言:“没有一种激励会比让员工从工作中感觉到愉悦更有效。”微软公司之所以吸纳世界各地的计算机软件研发、设计的 “精英”,不仅在于微软经济上的超强实力,更在于微软“企业文化”的超强魅力。微软公司主张根据员工不同的特质安排不同的工作,尽量用人所长,避人所短,营造一种让员工寓工作于娱乐的气氛,让所有的成员都能从工作中得到成就感,继而对工作产生责任、产生激情。《骆驼和羊》的故事也告诉我们,“尺有所短,寸有所长”。办公室文秘人员不多,但来自不同的岗位,有的熟悉农村经济工作,有的熟悉工业经济工作,有的熟悉社会事业类工作,有的擅长思考与策划,有的善于总揽与协调,有的长于处突与应急。因此,建议在文秘人员相对分工中,要充分考虑各自的心理特质和专业特长,人尽其才,用其所长,让文秘人员在各自的岗位上充分展示聪明才智,在实现自我价值的同时强化对文秘“苦差使”的职业认同感,进而增强发愤工作的激情。
启示之三:让团队精神成为内在动力,激发合作共事的激情。众所周知,微软造就了数以万计的百万富翁。但是,这些百万富翁雇员并没有在经济独立之后离开微软,仍然“死心塌地”地在各自的岗位上奋斗,即使是要承受每周60小时的高强度工作也不改变初衷。在很多人看来这是不可思议的,但事实确实如此。这究竟是为什么?答案只有一个,那就是微软的团队使命为这些百万富翁们深深认同,并因此而具备完全超越自我的团体意识。一位资深人力资源专家说,团队精神有两层含义,一是与别人交流沟通的能力;二是与人合作共事的能力。办公室工作人员的工作能力和团队精神,对办公室而言是同等重要的,如是说个人工作能力是做好办公室各项工作的纵向动力,团队精神则是横向动力。因此,很要必要强化办公室团队精神建设,加强工作人员的集体荣誉观和工作责任心,让所有的工作人员把办公室的工作使命当成自己的责任。只有这样,工作人员才会产生“把吃苦当作锻炼来看、把任务当作事业来干”的工作激情。 |
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