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有计划性的做事,放到外贸业务员的工作当中,可能不大合适,因为大多数的外贸业务员的工作,都没有计划,基本情况就是处理客户的询盘、联系下以前的客户、回访客户、查看一下物流,货到了没之类的。多是来什么事就做什么,业务员规划的比较少。
其实,很多有经验的业务员都会表示,做做工作计划,会提高工作效率和工作能力。看下面这个业务员的工作计划。
1.每天一来到办公室,花5分钟时间列出当天所要完成的事,从1,2,3,4.。。来排。
2.每天下班前5分钟看今天的计划表,总结是否已完成所列的重要事件。
3.每周周一作一个本周的计划。
4.每个月头作整个月计划:包括对上个月总结,自己所计划本月的销售额,潜在客户预计下单的数量与金额,
本月本人要提升哪方面的知识能力,计划坚持什么推广方法等!
此业务员认为,业务贵在计划,无计划,头脑纷飞,月底的业绩见不得人!
业务员做做计划,确实是一件好事,像上面那个业务员的计划,要完成什么任务,都写清楚,一个工作周期结束后,进行检查,看是否全部完成,在工作上还有什么需要改进的地方,这样,不会把漏掉工作,也助于提高业务员的成就感。有助于提高业务员的工作效率,长此以往的坚持下去,业务员的工作能力也会水涨船高。
有的业务员在计划工作中,还总结出了一些业务的规律,业务员小张按照计划定期回访老客户,发现企业的很多老客户都取消了订单,他查了查外贸客户管理软件里的信息,确实是如此,经过了解后,才知道,原来是企业前期产品的质量问题导致的。计划工作,可以了解到平时了解不到的信息。
以前,业务员是被动的工作,客户来了,就接待客户,解答客户的一些疑问,一旦没有客户找的时候,就感觉没事情做了,其实,事情很多,只是不知道从哪里下手。做了计划之后,就不一样了,每天都排得满满的,维护客户、跟踪客户、寄样品等,这样,每天计划完成,工作也会充实许多。
做了计划之后,外贸业务员普遍都认为工作效率提高了很多,不容易闲下来了,也充实了很多。很多业务员用做计划的方法还治好了“懒病”呢?
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