“114通信故障急诊台”巧用“四诊”法提升设备维护水平

鹏程

西安通信段“114通信故障急诊台”巧用“四诊”法提升设备维护水平

近日，西安铁路局西安通信段“114通信故障急诊台”的技术人员从设备维护、作业标准、处理流程等方面入手，结合管内营业线长、设备繁杂、运行环境特殊等实际情况，经过反复实践，针对故障处理过程中的疑难点灵活运用“望、闻、问、切”四诊法，有效压缩通信故障延时，大幅提升设备维护水平。
运用“望”观察故障现象。该段技术小组利用现有的网管系统在第一时间对所申告的故障设备，进行严密监控和详细检测。从整体和局部两方面宏观掌握设备的运用状况，对所检测出设备的历史记录、运行数据等进行分析，汇总信息并通过远程控制对设备参数进行微调，第一时间启动备用程序，采取迂回倒换措施，保证通道畅通。
采用“闻”听取联控录音。这个段技术人员在无线故障处理中逐段听取故障时段的机车联控录音，采集录音中的时间、车次、呼通率等信息，准确判断故障点在发射端还是接收端，故障设备是机车电台还是车站通话设备，区分典型或非典型现象，采取行之有效的应对措施。
耐心“问”了解运用状况。该段技术小组通过询问司机或者车站值班员，一方面详细了解设备使用操作过程中的具体感受和所观察到日常存在的特殊现象，进一步搜集故障信息，另一方面对使用过程中容易误操作的关键点进行正确引导，排除设备使用不当而造成的不良后果。
认真“切”定位故障要害，技术人员根据调查所掌握的信息进行详细梳理，切准故障点，有针对性的准备仪表、工具、备用设备元器件等，并且预想会引起次生故障的关键环节，充分做好防范措施，为现场作业安全提供保证。
目前该段运用“四诊”法已及时解决通信故障90余起，平均故障处理延时较以前压缩36%，机车联控故障对行车组织逐步实现零障碍。
西安通信段“114通信故障急诊台”安康地区组长臧小卫给记者道出了他们的初衷。“只要是设备就会有故障，设备维护人员需要常动脑子制定一些科学化管理方法，想法子对故障进行有效前瞻，针对性地采取措施，迅速地处理和解决故障。办法对路、故障延时减少，维护人员的安全压力自然也就小了。”
（编者按）西安通信段“114通信故障急诊台”成立于2011年3月，从最初的无线设备整治队逐步发展成为针对铁路有线、无线和传输通信设备进行综合研究的攻关小组，开展技术革新和故障处理课题攻坚21项，技术成果降低设备故障率18%，节约生产成本270余万元，在该段设备安全维护、技术管理及故障处理等方面发挥了巨大作用。（黄鹏）

顾述毫

没有分类，老师有空多参加周四晚八点的主题聊天，就可以知道更多投稿信息！

鹏程

十分谢谢老师的指导！就是“没有分类”指的是啥意思有点不懂