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大连班组管理经验:沧州供电学习成就价值 创新开辟未来

发表于 2007-8-29 14:18:46 | 查看全部 |阅读模式

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学习成就价值 创新开辟未来

沧州供电中兴线缆公司质检科肩负着全公司质量管理、质量检验和计量管理任务,共有成员9人,其中大中专毕业生占8人,平均年龄30岁,正是这个年轻的群体在“创建学习型班组、争做知识型员工”活动中,成就了一支朝气蓬勃、奋发进取的学习型团队。

一、理念导入、加强引导、达成共识

我们带着“什么是学习型班组,为什么创建和怎样创建学习型班组”等实际问题,有方向性的组织学习五项修炼、学习型组织要点和学习型班组知识型员工创建意义、理论、原则、指南等,让全体成员认可“创建学习型班组,争做知识型员工”是企业与员工的共同需求,是搭建共赢平台,营造积极、互动的学习氛围,通过团队学习,提高整体素质,以适应企业和时代发展的需要。
在整个创建过程中,我们始终以“全员参与,统一思想”为前提,思想指导行动,只有大家认识统一,劲往一处使,充分调动全员参与创建的积极性,才能达到事半功倍的效果;所以,我们的学习贵在全员学习共享与交流,我们的方案、措施、制度等的制定与执行,要经过讨论、交流和集中。“短板理论”告诉我们,一只木桶盛水量的多少,在于它最短木板的长度,在创建和学习过程中,我们始终重视对落后和新职工的培训,以提高创建效果和创建的持续性。

二、创建学习型班组规划和实施计划

创建学习型班组、争做知识型员工活动,贵在“型”字,它不是朝夕之功,贵在持久,要形成长远规划和实施计划,搭建学习平台,营造“人人学、时时学、处处学”的学习氛围,树立“终身学习”、“处处可创新”的理念,实现要我学习到我要学习的转变,形成“滚雪球”式的源动力,形成凝聚力、持久力。
我们通过制定全员认可的创建计划,精心组织实施,定期检查、总结、评价,持续改进,保证创建效果和创建工作的可持续性。通过创建活动,班组管理和各项工作均明显提升。质检科也连续三年被线缆公司评为“AAA”级争创班组,先后四人次被评为线缆公司首席科员。

三、梳理愿景,制定职业生涯规划

愿景是指引前进的航灯,制定适合自身背景特色、通过努力可及的愿景,能激发潜力和斗志,能激发出员工为实现愿景而作任何事情的勇气,同时还为企业提供了焦点和能量。
我们通过分析目前背景、自身状况、内心愿望、实现差距等因素,梳理、归纳、制订了个人愿景。帮助员工制定符合自身发展特色和岗位特点的职业生涯设计规划,创造优良的成长和成才环境。每人还订立了一条质量标语为工作座右铭,强化工作职责和质量观念。
我们班组的共同愿景是:集群策、汇群力,打造一支技术过硬、同行业中知名的质检团队。共同愿景中“集群策、汇群力”强调全员参与、凝聚力量;“技术过硬”强调加强团队学习与交流,提高专业素质;“同行业中知名”为努力的方向和发展目标。
班组工作理念是:求真务实、严格把关,以提高质量管理水平为己任,诚铸“乾兴”优秀品牌。ISO9000质量体系的顺利改版和宣贯,03年消费者信得过产品,06年的河北省名牌产品等荣誉的获得,都凝聚着我们品管团队的信念和汗水。

四、学习是创建学习型班组的基石

创建学习型班组,学习是基础,只用加强学习,充分发挥每个员工的创造性的能力,努力形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛,提高成员整体素质,才能适应企业和社会发展的需要。我们通过多种途径,使班组学习始终贯穿于创建活动之中,营造“学习工作化,工作学习化”的氛围。
第一、建立学习理念
通过理念激励学习,建立个人学习理念,倡导“人人是学习之人,时时是学习之机,处处是学习之所”的学习理念,充分发挥个体学习的积极性。我班组已有3人完成了在职大专学习,另有2人大专课程在学习过程中,切实提高了员工综合素质。
讨论建立了 “四多、四好”的班组学习理念。
四多即:多读、多写、多思考、多交流;
四好即:好的书推荐出来,交流共享;
好的建议提出来,管理创新;
好的理念写下来,完美人生;
好的经验说出来,学习共勉。
曾经有一种比喻,说两个人分别有一个苹果,交换后还是一人一个;可是两个人分别有一种思想,交换后会至少有三种思想。这就是团体学习与交流的成果。
第二、制定学习制度
制定学习制度,把班组学习作为长效机制确立下来。采取个人学习、集中学习和交流共享等多种方式,做到学前有计划,学后有记录。通过学习,提高了班组整体素质和专业技术水平,增强了班组战斗力。
第三、加强专业素质和技能学习
作为技术和管理型双重任务班组,为适应、促进企业的发展壮大。我们利用现有图书室藏书、国家和行业标准、网络媒体等,进行质量管理、质量改进、质量检验、产品工艺等权方面学习培训;不断更新购置新资料、跟踪新技术;增强与同行的交流,加强省市专业检验机构和国网公司检验中心的学习与比对。加强专业操作能力培训和岗位练兵。通过以上措施,提高了产品质量水平,与专业机构的多次比对肯定了我团队的专业精神和技能,在同行中也具有了一定影响力。
通过有计划持续的个体学习和团队学习,增强了班组的知识结构,提高了班组整体素质和创新能力,职工以全新的精神面貌和高昂的斗志投入到工作中,班组执行力显著增强。

五、创新是发展的动力

学习型班组的“学习”与传统意义上的“学习”,最大的区别在于,学习型组织的学习在于“学以致用”,在于“学习与工作的有机结合”,也就是把学到的新知识、新理论、新技能应用于工作中。而学习与工作的最有效的结合点在于创新。利用学到的知识,通过创新,改进工作、优化流程、提高效率、增加效益。
我们设立兼职信息管理员,负责听取、搜集、汇总、整理班组日常工作中的合理化建议、小改革、小创新等。提出创新项目21项,成功实施13项,其中有一项获供电公司创新成果三等奖。通过各项创新项目的实施,提高了管理水平和工作效率,提高了产品质量水平和企业形象,降低成本、增加效益。
在内部管理创新上,我们详细梳理流程,制定工作细则,完善产品质量追溯管理,制定管理制度等措施,提高管理水平。通过QC小组活动,汇总数据,通过分析研究,进行原材料性能分类,建立与成品规格的对应表,大幅提高成品合格率水平。大截面导线通过中电联鉴定,进军特高压电网首战告捷,都标着我们的管理水平和质量水平已位居全国同行前列。

六、创建学习型班组和绩效管理的有效结合

在学习型班组创建过程中,我们注重于推行绩效管理相结合。创建学习型班组贵在学习力和创新,而绩效管理是企业管理的探索和创新。绩效管理的推行即可以借鉴学习型企业的部分理论、思维方式,又可以丰富学习型班组的创建形式和操作性。我们把两者结合同时推行,通过深度汇谈、大墙会议等形式,对产品质量、生产安全、岗位职责等进行专题交流;设立岗位说明书,进行岗位描述,提取岗位关键指标,采用平衡记分卡提取目标和愿景,加强沟通;改善心智模式,进行职业生涯设计。通过学创和绩效管理相互结合、相互促进,促进各项工作不断进步。

七、信息共享

开辟信息共享专栏,交流学习心得,宣贯各级文件精神,公开班组事务等,增强成员学习和参加班组管理的积极性。
自创建学习型班组以来,我们对创建活动进行了一些有益的探索,进行了一定实践,提高了班组管理水平和整体素质。这与各级领导与同事们的关怀和指导密不可分。创建学习型班组具有特色型,只有更好,没有最好。我们决心以科学的发展观指导创建活动,推进学习型班组向纵深发展,为建设一个可塑型、创新型的、竞争型的学习型班组而努力。
各位领导、各位朋友,我们是幸运的一代,在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。(沧州供电中兴线缆公司 质检科)
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发表于 2007-10-5 06:16:11 | 查看全部
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