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年终总结：由“单口相声”变“大合唱”
饶早耕 袁洪
笔者曾在基层班组工作了16年之久，并担任过三年的班组长，在印象中，许多班组长将“干得好不如说得好，说得好不如写得好”奉为了行事准则。每到年底的时候，班组长为了能写出一篇既“出彩”，又“叫座”的班组年终总结而煞费苦心。多年来，班组年终总结一直是班组长一人操刀执笔，因此，年终总结也被员工称为班组长自导自演的一场“单口相声”。
“只要有利于班组各项工作能顺利开展，任何建议和意见我都接受，大家不妨知无不言、言无不尽。”12月2日，在重庆能源集团松藻公司运销部机务段，内燃机车5725包乘组在班长杨云涛的主持下，6名乘务员开始了一场关于“班组年终总结意见征询”的讨论会。
而在笔者看来，年终总结一直是班长的“专项”工作，如今，杨云涛却集思广益主动征询组员的想法，将他演绎的“单口相声”变成班组员工“大合唱”，这在机务段可是首开先河，笔者不禁颇感好奇。
原来，年末将近，3天前，机务段下达通知，要求每位班组长在7天内必须完成上交班组的年终总结。通知下达后，急坏了仅有初中文化的杨云涛，任由他抓耳挠腮，年终总结始终不知道该如何着手书写。
而在杨云涛担任5725包乘组的班长4年时间里，他将班组的机车质量、维护保养、安全生产等各项工作管理的井井有条，但因为文化较低，每到年终写总结的时候，他就只能选择在网上摘抄范文，或请枪手代写应付交差。而每次洋洋洒洒写出的年终总结，却因对其他小班的情况缺少具体的了解，总结内容只能流于形式，对成绩夸夸其谈，对问题遮遮掩掩。在年初企业“评先争优”的选拔上，不仅未能为自己和班组“贴金加粉”，反而令领导认为他是“老王卖瓜、自卖自夸”，对待工作华而不实的印象。
于是，在冥思苦想无果之后，杨云涛将班组的组员召集在了一起，听取他们对班组以前、今后工作的意见和建议。
“班组的质量标准化没有其他班组搞的好，我觉得应该好好总结下原因。”
“今年班组对副司机的业务培训较少，希望加强培训力度。”
“建议明年将每个小班的自检自修进行轮换，便于提高熟悉掌握更多技术知识。”
……
组员们各抒已见表达自己的想法，杨云涛一边认真倾听，一边逐一记录下来。经过1个多小时的讨论，共收集了32条有价值的意见。
“工友说的都是实实在在的问题。整理后，融入到班组的年终总结里，写出来的总结，一定能既‘出彩’、又‘叫座’。”杨云涛信心满满地说。
笔者感言：班组年终总结是整个班组的事情，当然该班组共同完成，班组长只是一个带头人、执笔者，但是绝对不能班组长一人就操作完成的。只有聚集班组每人的智慧，全方位的来评价一年的工作，来谋划来年的计划，才能真正把班组年终总结的实效发挥出来。 |
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发表于 2012-12-3 15:19:17
发表于 2012-12-3 15:50:15
