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班组年终工作总结：展亮点、抓问题、明思路
顾家瑞
12月3日下午，笔者来到中石化山东东营石化销售分公司集气一队3＃集气站调研，了解班组年终总结编写情况。班组员工们纷纷亮出了自己的年终工作总结。经过讨论交流，员工们达成了一致共识：班组年终工作总结要展亮点、抓问题、谈思路，以达到充分总结经验，发现问题、以利再战的目的。
亮点要突出
下午两点，集气一队3＃集气站会议室里，站长、有名的“班组笔杆子”张明亮拿着一大摞各班组员工的年终工作总结，发给班组成员传阅。
笔者看到，职工们提供的总结，有的长达10多页，有的只有几页，且有的大段写了工作经验和取得的成绩，写到问题时只有只言片语，有的员工基本上没有写下步工作打算。
当职工们相互传阅完毕，张站长开门见山地说：“我将总结先发给相互交流，我的点评是抛砖引玉，大伙要及时将想法提出来。”
“李朝阳副站长的这篇总结写的不错，介绍了技术管理中的经验，带领职工技术创新的作法，特别是突出了班组创新要解决的问题，重点写了立项和过程管理、成果创造方面的经验，具有较好的推广价值…”
他边翻看其它职工的总结边说，这几份总结大部分记的是流水帐，经验总结的不充分，亮点不突出，特别是有似曾相识的感觉。“是不是你们从网上摘录了一些材料？共享了他人的经验？我昨天看到工人日报班组天地11月29日的文章‘年终总结别老吃网络方便面’，如果大家吃‘网络方便面’，可是自欺欺人啊”。说到这里，有好几位职工，脸红了并低下了头。
问题要清楚
虽然有的工作总结长达十几页，但在张站长看来，却是个不合格的总结，因为他们只知道向自己脸上贴金，并没写工作中的不足，没有给下步制定措施提供依据。笔者也发现，扬扬洒洒十好几页，的确是没有写班组中存在的问题，有的寥寥数语，不关痛痒。
经过张站长的提示，大家也有了一些感悟，“我以前写总结只写工作经验和作法，不好意思写存在问题，即使写也是写一些不痛不痒的话，这样的总结，对下步的工作没有太大帮助”。职工汪丽华主动承认了总结中的不足。
职工王建雷不好意思地小声嘀咕。“我确实没有重视查找问题，写的有点蜻蜓点水，这样有点应付了事，制定下步对策就没有了依据”。
“我的总结下步措施不具体，谈不上有多少有管理创新、技术创新和观念创新等新思路了，下面我再好好琢磨琢磨。”职工李秋芸自我剖析道。
“成绩不说跑不了、问题不说不得了，以前我们写总结习惯于只写经验不写存在的问题，这样的做法要改改了”，段小芹做了小结。
思路要清晰
经过传阅，大家发现，陈炳军副站长的工作总结，问题找的比较透，他制定的对策非常详细而有针对性，比如明年要创建五星级站库，制定了5S管理、标准化良好行为、开展红旗设备劳动竞赛的具体操作办法和需要制定的考核办法，思路清晰，措施具体，目标明确，大家认为这个总结的确是个不错的总结。
“我们以前写工作总结，主要侧重于工作经验和作法，对下步存在问题和下步措施写几句一笔带过，凑合一下就算了。对下步的工作没有帮助。正确的写法是，问题一定要找准，不光要找出问题，还要分析问题产生的根源，制定针对性的对策思路，这样制定出来的措施制定才有针对性和可操作性”。陈炳军亮出了观点。
张站长最后总结道：“习总书记提出来‘空谈误国，实干兴邦’，在我们班组小天地，也要跟党中央保持一致，也要切实改变文风，少一点空话、套话和‘正确的废话’，不能共享网络里的经验总结，不能吃‘网络方便面’。”要展亮点、抓问题、明思路，这样的工作总结，才是个比较好的总结”。
职工们纷纷表示，班组年终工作总结要做到：亮点要突出，问题要清楚，思路要清晰。他们决定再做进一步的调查研究，对原来的总结进行调整、修改，编写出一份合格的年终工作总结来。 |
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发表于 2012-12-3 20:35:20
发表于 2012-12-5 19:54:51
