大连班组管理经验：华北制药“木桶定律”在班组管理中的应用

xiaojia

“木桶定律”在班组管理中的应用
――华北制药集团先泰药业有限公司801车间反应组

华药集团先泰公司801车间反应组，共有员工50名，分为5个作业班，青工占86％，平均年龄为27.5岁，分布在备料、主控、溶解、混酐、结晶、过滤等6个岗位，承担着阿莫西林和氨苄西林2个产品的生产任务。

当前，我们面临的主要问题是收率偏低。要想提高收率，降低生产成本和管理成本，确保公司战略目标的实现，强力打造两个优势产品（阿莫西林、氨苄西林），必须通过对班组管理中的各个要素如人员、现场、工序控制、操作技能等短板，进行有效改善，挖掘潜力，才能实现管理目标，使产品具有竞争力。

“木桶定律”就是：一只木桶的盛水量取决于最短的那块木板；一只木桶，如果木板长度都合适，但互相之间的缝隙很大，同样无法装满水 。

在“木桶定律”的指导下，我们倡导“第一次就把事情做对、做好、做到位”的效率文化和“向极限挑战”的目标文化；对班组管理过程的各个层面与要素的薄弱环节，在注重细节管理的基础上，进行有效改善，最大限度地挖掘各要素的潜能，转变员工的思想观念、优化生产过程控制和操作细节、降低生产成本、提升现场管理水平、完善绩效考核机制，加强员工之间协作，形成团队精神，以提高工作质量，从而获得竞争优势的一种管理方法。

首先，我们对大组各个要素中存在的“短板”与“缝隙”进行分析，有效管理。

A..以人为本，改变员工的意识、观念，营造团队氛围，实现自我约束、自主管理。
B.提高员工的操作技能，克服操作的随意性。
C.强化绩效考核与激励机制。
D.加强现场管理工作，提升员工素养。
对应以上班组管理中存在的“短板”，我们分别采取了一下对策：
在改变员工意识方面：
1.及时召开调度会，把公司的经营策略、理念传达给员工；让员工了解公司的运行状况和市场情况，和公司保持高度一致，使员工对公司产生依赖感和归属感。
2.针对大组日常管理中存在的问题，定时召开班务会。
3.每月定时召开班长会，抓好“班组的领头羊” 。
4.利用好管理看板上的“学习原地”专栏，及时摘抄一些有关管理理念的文章；连载《做事做到位》一书。
5.认真抓好每件“小事”，如趿拉鞋、工作服领扣、原始记录的书写等；使大家养成工作认真、规矩的习惯。
6. 加强与员工的沟通，明确大家的工作方向。

在完善业绩考核、激励机制方面，大力推行业绩考核，班组管理方法由控制型向激励型转变。

1、引入内部管理市场化机制，实施“以目标为导向的契约式管理”办法。通过批考核、索赔制，激发员工的生产热情。
2、利用班组管理看板，及时公布每个班的月技术指标曲线，使大家学有榜样，赶有目标。
3、以人为本，重实绩。一切由结果说话，对表现突出个人及时进行表扬，每个月按照工作业绩排出大组5个班和每个人的名次，贴在管理看板上，对每个岗位的第一名，给予物质奖励，并推荐2人上公司劳动竞赛明星榜；把本人照片和先进事迹材料贴在管理看板上，给以精神奖励（有24人次) 。4.积极发现员工在日常工作中的闪光点，及时激励（如06年12月份奖励员工46人次），让员工感到有成就感。
5.积极参与公司选拔“首席操作手”、“岗位专家”的评聘活动，为员工寻求自身发展、体现个人价值，提供机会、搭建平台。6.做好每位员工的日常行为规范的记录、评价工作。做为综合评价员工的重要依据。
7.大力推行合理化建议活动，收到建议128条，落实102条。

在提高操作技能方面：

1.利用生产间隙，加强SOP培训，要求做到操作规范、准确、及时。
2. 要求大家用“心”去从事操作，对比操作结果，积累有效的操作经验，寻找工序操作的“小窍门”，逐渐提高操作技能，增强驾驭工艺的能力。
3.加强员工之间互相沟通、学习，交流操作心得。
4.针对各个岗位的主要工艺控制点，大力开展劳动竞赛活动。并把竞赛成绩，纳入年底综合评价。
5.通过班组长、老师傅的传、帮、带作用，努力提高新员工的操作技能。

在加强工序间控制和衔接方面：

1.针对不同厂家6－APA的溶清时间，溶解岗位和混酐岗位的人员，现场及时协商各自岗位的投料时间。
2. 为保证物料平衡和降低消耗，要求溶解岗位的员工在完成投料的同时，必须抖干净每一个6－APA空袋，并及时把沾在罐壁上的6－APA冲洗干净，以保证物料反应处于最佳状态，同时实现节材降耗。（每个空袋能抖出1两6－APA ；1年就是2T）
3.优化水解工序加盐酸和水解时间的操作以及结晶工序的操作。

在加强现场管理方面：

1.现场门窗、反应罐定置管理，上面贴上责任人的姓名、清洁周期、清洁标准等；大组不定期随时检查，对存在的问题，立即整改，并记录在案。
2.原材料设置定置存放区，实行标牌目视化管理，杜绝了混料现象，减少了差错。
3.制作了试剂架，各种试剂分层摆在试剂架上，并贴上标签，一目了然。
4.对工具实行痕迹管理，放在工具架上。
5.加强现场物料的接收、复核、交接、使用工作，发现原辅材料异常38次，杜绝了事故的发生。
现场管理是公司各项规章制度在现场的规范落实。现场管理的结果革除马虎之心，养成了凡事认真的习惯；自觉遵守公司各项规定的习惯；自觉维护工作环境整洁有序和持续改善的习惯；养成了良好的职业规范和行为习惯。

通过“木桶定律”在班组管理中的应用，阿莫西林和氨苄西林收率逐月提高，创造了可观的经济效益，2006年，同比分别净增利润291万元和76万元；为公司超额完成利润目标，做出了重要贡献！

总之，作为基层班组，必须注重细节管理，注重班组各个要素中的薄弱环节，有效改善、管理，强力打造团队精神，才能保证收率和产品质量；一花独放不是春，百花齐放春满园！在今后的日常工作中，我们要进一步利用科学的班组管理方法和手段，指导我们的工作，脚踏实地，一步一个脚印的把本职工作做好，保证产品质量，努力提高收率，为推进和实现公司的管理目标，作出更大贡献！

新兵阿哥

学习，学习！！！ [s:126]

xftlzyh

[s:126]  [s:126]

东＿方

一花独放不是春，百花齐放春满园！ [s:126]

zhuhongjun

学习

达竹煤电汪勇

引用第4楼孙建文于2007-10-23 21:50发表的  :
重视细节管理，有很强的操作性。

对

和睦春风

值得每一个班组学习！

方向

和睦春风老师也把你的经验给大家交流一下！！！     

达竹煤电汪勇