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河北 孙建国
进入12月开始布置的班组、部门的年终工作总结到底怎么样了?进展如何?12月7日,笔者在河北明山矿泉水有限公司永年生产基地的QQ群里发帖调查情况:年终工作总结怎么样了?
帖子发出后,水车间的组长韩丽娟说:“已经梳理出头绪,总结正在进行中。”她介绍道:好多年没有写过总结了,不过现在可以在网络中找到格式,使其符合要求。她的日常工作日志,今年已经用了两本,上边密密麻麻写满了每天都干了哪些活,什么时间完成的,存在什么问题,得到什么教训,又有哪些改善、提高和创新等等,对工作所有的事情做了全面、详尽的记录。比如:11月30日,洗桶900,装桶袋260个,冲洗精密滤器。。。。。。拥有这些原始材料和详尽记录,只需对记录进行梳理,按照质量、生产、服务、操作、安全等分门别类地拣出来,按照成绩和问题以及解决办法等递进层次进行归纳、汇总,就可以很轻松地完成总结任务。
与韩丽娟组长相似的,还有车间副主任胡秀风也有自己的工作手记,因为都是自己平时工作的实际情况,所以都觉得总结有的可写,她们谦虚地说:“多亏留有工作日志,才不至于临时抱佛脚,殚精竭虑,挖空心思地赶写。但到底能否写好就是另一回事了,只有努力了。”
而身在办公室工作的孙建国,说起总结来,也有自己的一套经验,深深明白总结在平时的道理。这些平时的功夫包括:客观记录的大事记,例会或者各种会议的会议纪要,还有感觉比较独特的事情的另类记录。实行每月一小结,季度一大结,半年一总结,将里面的记录在半年后就开始分门别类地整理,到时提前提炼、提升就行。由于拥有详实的工作记录,写年终总结已经不再是难题。而刚开始从事办公室工作时,不注意留记录,因为工作比较杂多而琐碎,到年终总结的时候,才手忙脚乱地到处搜集各种资料,忙得焦头烂额,像大多数文员一样,夜以继日地加班,做到眼累,胳膊酸,心烦意乱了才能仓促完成。因为平时没有搜集资料,也没有思考过,所以面对繁杂的各类资料理不出头绪了,必然有乱编乱造的成分在里面,这样下来不仅领导看了不满意,就是员工听了也觉得假大空,没有说到点子上,或者人为拔高太多,不合实际。员工们对待这样的总结,只能说写手瞎编,领导瞎念,员工瞎听。
笔者感言:班组年终工作总结,要写出深度、展示出自己的特色,功夫在“总结外”。要善于“结”,更要勇于“揭”,正视问题,大胆揭示,深刻反思,拿出措施。要想年终总结不头疼就要把平时工作中的各种事情、事件,详细地记录下来,进行及时小结,并将重点标注出来。到每年的12月初,就及早动手,及时大总结,就能高质量、高速度、高水平地完成总结任务。 |