现代企管古人谈—— 向古人学习“有朋远来”

亮剑一往无前

                 

[原文] 　子曰：“学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知，而不愠，不亦君子乎？” [译文]（只译第二句） 　孔子说：“……有志同道合的朋友从远方来，不就很快乐吗？……” [讲解] 　第二句话讲“教导”。学习、实践而有所得，即使是远方的人都慕名而来向自己请教。教导志同道合的人，人生之乐事也！“孔子一生之为人，即在悦于学而 乐于教。”（钱穆《论语新解·再版序》） 　第二句话比第一句话又进了一层。“学而时习之”是自己修炼，“有朋自远方来”则要带着大家一起修炼。在修辞上也进了一层，学习是“悦”，悦在于心， 是内在的，只有自己知道；朋来是“乐”，乐见于外，是外在的，朋友也能看到。 　能做到“有朋自远方来”的经理人才算更上一层楼，进入了第二层境界，就是“教导”他人。用西方的管理术语讲，就是“教练式领导”。也就是说，经理人要做下属的教 练（coach）。从2002年到2007年担任中国惠普总裁的孙振耀把“教练”（他称之为“教导”）称为“职业经理人最重要的能力”。他回忆说 ：“1987年底，作为当年惠普全球最优秀的85名一线Sales之一，我和15个优秀销售经理一起来到美国，从当时担任总裁兼CEO的John Young手中，接过了一年一度颁发的“总裁奖”，也就在这一年，我在公司年度绩效考评中得到了最高分。从美国一回到台湾，我就被提升为经理，正式开始了职业经理人生涯 。让我想不到的是，在一年后进行的绩效考评中，上级经理对我的评价竟然是最差一级，相当于不及格。 　“短短一年时间，从最优到最差，我心中的错愕和困惑可想而知。对此，主管经理和我做了一次深谈，他说：‘振耀，你是好的销售代表，但作为经理，你还有很多需要学 习的地方。特别是在教导员工方面，我没有看到你做出令人信服的表现。’听着经理的这番教导，让我对惠普公司经理人应该具有的能力有了更真切的体会；对于‘教导(Coaching)’在经理人能力中的重要地位，有了更深刻的认识。

王毛键

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