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班组员工认为年终总结既不能老吃“网络方便面”，也不能“空谈误班”，年终总结除了要有创新的写法，比如听班组成员讲、看员工怎么做、用数据说出来。11月15日习近平在与中外媒体上所述：“新一届领导身上的担子很重。这个重大的责任，就是对民族的责任。这个重大的责任，就是对人民的责任。这个重大的责任，就是对党的责任” 。不难看出，我们班组一样，当我们有了理性的认识，突出自身责任，善于对自己所在班组取得的成绩加以鉴定，就能得出真实的结论，这个结论就是促使我们改进的方向，有了改进才能让企业复兴，企业复兴了，才能实现下一步的战略目标，那就是圆了企业梦。
班组年终总结：
要处理好“总”与“结”的关系
年终总结秘诀:理性认识 突出责任 敢于鉴定 善待结论 消除烦恼
川煤集团芙蓉红卫（武乐）煤业公司：罗勇
12月13日晚20时，来自全国不同行业和企业的62名班组员工齐聚“班组天地”网站主题聊天室，深入探讨当下企业班组在年终岁末如何做好年终总结这一话题。大家一致认为“网络方便面”、“空谈误班”都不行，要有创新的写法，比如听班组成员讲、看员工怎么做、用数据说出来。在写总结时还要有理性的认识，突出自身责任，善于对自己所在班组取得的成绩加以鉴定，就能得出真实的结论，这个结论就是促使我们改进的方向，有了改进才能让企业复兴，班班总结形成企业战略目标，那就是圆了企业梦。
班组总结要有理性的认识。比如我们班组工作中，一年来取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法和措施，又收到了什么效果。我们写好总结，须勤于思考，善于总结，培养出理论与实践相结合，具有工作能力的班组长。工作中难免有失误，要正确面对，开展批评与自我批评；要从实践出发，养成调查研究之风。正如中石化胜利油田孤东采油厂的赵华所述，班组总结要多做调查研究，多听听员工的反映，多向员工寻计问策，对问题不要绕着走，要分析清楚，找出产生根源，制定解决措施，充分论证措施的针对性和可操作性，这样的总结就是好总结，而不在于洋洋洒洒数万言，应当“把脉问诊”。
班组总结要有突出的重点。我们一年干了不少的事情，如何抓住重点去写，有的放矢，不让总结稿臃肿拖沓。如果一盘散沙，怎能给人留下深刻印象呢。我们不求全，不贪多，要主次分明，把既能显示本班组特点、又在一定程度上具有普遍性对比的材料选用，详略得当，要把班组的亮点写出来。例如独山子石化公司炼油厂对2012年的模范班组评比结果在网上进行公布，35个获选的模范班组中，有9个班组都有独特的管理亮点。又比如日前深入川煤芙蓉红卫煤业公司综合队“杂活班”溜达点击电脑桌面时，看见了一份简单的总结，赵队长认为今年工作量不够饱和，所以内容有点少，但我能从他们的总结中找到很多务实的内容，首先是直奔主题，他们从“五型班组”创建出发，把学习型、安全型、节约型、创新型、和谐型等“五型”班组情况作了总结，从简练的总结中。而在查找缺点处，他们侧重于对该公司全年发生唯一的一起轻微伤作了翔实的分析，而这起轻微伤就发生在这个班组，不仅影响了企业的荣誉，也影响了基层队和班组的荣誉。他们找到了本起工伤的主、客观原因，还找到了“对症下药”的措施，如何在来年工作上中汲取教训，避免类似事件的发生，提出了工伤零目标。他们的整篇总结里面找不到多余、夸大的内容，给人的印象是干净利落，被上级认为是一份务实的总结。
班组总结要敢于提请鉴定。班级总结应当由班组长完成，但完成以后并不应及时上交，而是应该交给所在班组成员讨论，看看哪些重点还没有说到，看看哪些没必要写入，看看今年还有哪些认识不到位的地方，还有哪些地方需要改进，既定的下一步目标能不能完成，班组成员要从哪一个方向努力才能完成，这样形成集思广义，也就是大家共同的目标，大家就会朝着这个方向努力。正如中石化管道储运公司襄阳输油处魏岗输油站的曹吉祥所述，通过集思广义，可让全班员工共同深查分析班组生产和管理中存在问题的原因，如何制定切实可行的生产管理改进措施和工作计划，使班组来年的工作中思路清，方向明，通过扬长避短，凝心聚力，进班组管理水平的提升。
班组总结要接受鉴定结论。一份总结完成了，班组讨论通过了，顺其自然的就是提交上级组织审定。班组的总结和提出的下步工作目标是否得当，还得和企业的目标实际相结合。并不是你说明年要干啥，企业必须照办。一个企业不能脱离经营这个目标，因此，我们写完总结，还要从企业梦出发，紧扣经营思路，作出适当调整。如果你熟悉劳动能力鉴定的过程，就知道一名职工因工因病致残后要申请劳动能力鉴定，在鉴定前除了要理清鉴定所需的材料，把发生事件时的重点写出来，随后将材料加以归集，还应提交给鉴定委员会鉴定，让专家们给出鉴定结论。而最终，我们得尊重专家给出的结论。企业的班组总结也是同一个道理，善于收集、关于总结、善于探讨，而在提交后，你不用烦恼，只要是尊重客观事实的，只要是主次分明的，只要是层次分明的，只要你的总结中成绩没有夸大、缺点没有缩小，目标没有乱套，那么，这样的总结都是受欢迎的。
班组总结要当消除烦恼。我们的班组总结，真正的烦恼不在写作过程，而在于写出的总结，别人如何去看、如何去想，如何在既定的目标中消除烦恼。比如淮北矿业集团临涣选煤厂在写年终总结时注重实话实说，把职工的成绩写出来、把职工的困惑提出来、把职工的心声讲出来；通讯员张维认为，班组总结应当由班组长自己亲自写，班组是企业最前沿的阵地，班组每年都有许多新问题、新情况、新创新，如果能够很好总结，认真积累，上报企业决策层，那么必然能给企业来年谋划工作，科学发展提供重要依据。在写作前我们可以向企业管理部门或区队组织了解一下情况，只要你是用心去写的，不仅惹不来麻烦，也用不着烦恼，还会得到称赞。
事实上，写好工作总结并不是一帆风顺，写好一篇总结也非常重要,但也要非常困难的。我们要正确处理好“总”和“结”两者关系:总是结的依据,结是总的概括。除此之外，我们还要找到下一步的工作思路、努力方向。 | 
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发表于 2012-12-17 22:04:28
发表于 2012-12-17 22:20:09
