学张荣发赢在决策

亮剑一往无前

             不管是在美国的旧金山、还是荷兰的阿姆斯特丹，或是南非的开普敦，甚至是中国的上海，都可见到漆有“Evergreen”(长荣海运)的绿色集装箱车在街上飞驰。经过多年的努力，长荣海运已拥有世界第一大集装箱船队，更成为台湾业绩卓著的跨国企业，集团创始人张荣发在世界上更是享有“船王”的美誉。长荣集团创办人兼总裁-张荣发先生，这个仅有职校夜间部学历的雨港人，究竟有何天赋异秉或特殊之处，如何一手创立世界第一的长荣海运公司，更建立台湾第一家国际民营航空公司飞出台湾的一片天空呢？
   1.避免人情关系:

   以前公司刚成立时，每逢过年过节，有些员工就会带着太太到我家来拜年、送礼，后来我明令严禁这种情形。因为这样会有人情压力，也宣让员工以为只要带太太到董事长家拍马屁，就万事 OK，大家有样学样，靠送礼、走后门来争取升迁，这种错误的心态，我是绝对不允许的，如果这样行得通，我如何对那些辛勤努力工作的同仁交代呢？我自己以身作则，公司的主管自然也对部属秉持公平公正的态度，提拔真正优秀的人才为公司效力……

  严格禁止员工来拜年、拍马屁，违反者会被革职的；存着侥幸心态向上司巴结的行为，对我来说是绝对行不通的。

   2.亲自参予

   同经营海运业一样，过去只要是订造新船，张荣发均亲自参与船舶的设计。秉持着这种认真踏实、努力学习的精神，虽贵为全球最大轮船公司老板，但在为购机计划前往美国波音飞机公司参观时，张荣发也是换上安全帽和工作服，仔细聆听波音公司的工程师解说各项飞机引擎构造及功用。张荣发的关注投入，令美国人佩服，他们还笑着问他:“总裁是否有意开飞机制造公司了？”张荣发则表示：“其实飞机的引擎和轮船类似，但飞机的轮轴接合紧密，却比轮船还要精密。”张荣发认真研究的精神可见一斑。

    3.凡是用心

    张荣发凡事都细心观察，随时都携带着量尺，长荣集团决定投资饭店旅馆业时，张荣发曾表示：「我总是利用各种机会观察五星级饭店的客房布置、空间利用，在长荣的饭店里，我们的卫浴设备空间绝对是人性化的、不会四处碰撞，令人感到不舒适。」这种人性的观察和考虑，是张荣发人性化的表现吧！

    4.产业多角化

   张荣发不安分的性格，使他不断地寻找新的挑战。在海运起家后，80年代的长荣便逐渐扩大经营范围，向航空、旅馆、房地产、钢铁等领域发展。长荣对航运业的经营已形成“一条龙” 网络，涵盖了上、中、下各个层次，除客、货运输外，集团还设有航天科技、重工、造船、集装箱、码头服务、航空地勤、航空餐饮服务及酒店业等实体。