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“五星班组”的管理秘籍
12月24日上午，安徽电建一公司机械化大修厂举行“星级班组”授牌仪式上，该厂起重班因组建时间最短，获得星级最高而成为焦点。是不是统计错了？几位班组长将考评分数计算了5次，都是起重班最高，但众多班长还是不服气，纷纷要求向起重班长李兵传请教，请求解答他们在班组管理中遇到的难题！面对这突如其来的的插曲，笔者心里直打鼓。
起重班成立于今年初，笔者作为班组兼职通讯报道员，和班组一道历经风风雨雨，亲眼目睹班组的成长，也深知班组是靠真本事获得“五星级班组”，真金不怕火炼！我担心得是任班长还不到一年的李兵，在这些资深的班长面前是名副其实的“新兵”，和他们谈班组管理岂不是班门弄斧？万一被“刁钻”的问题“卡”住了，丢面子不说，还有可能影响到班组的士气！
班长们的提问一个接一个，涉及到的内容还真不少，有人问：组员对安全违章处罚“不服”闹情绪怎么办？奖金怎么分配才能做到“一碗水端平”？如何解决班组创新与日常工作的“时间冲突”……
李兵不慌不忙，游刃有余，与平时沉默寡言，判若两人，回答也言简意赅，难题迎刃而解，大家点头赞许。看来他是有备而来，我心里也轻松了不少。
安装班郑班长的问题，再次让我紧张起来。他说，李班长年轻有为，管理有方，请问你的管理是自己琢磨出来的，还是跟哪位高手学来的？！
“不是我自己琢磨出来的，全都是跟高手学的！”
“帮帮忙，引荐一下高手，我们也学学秘籍！”众多班长异口同声地喊道。
哪有高手传秘籍？看你怎么收场！知根知底的我再次恐慌起来。
只见李兵打开包，取出厚厚地一大摞装订整齐的报纸，说：“这就是‘高手’！”。
这位“高手”我最熟悉了，也是我向李兵引荐的。
班组成立自后，各种管理难题接踵而至，李兵手忙脚乱，难以应付，打算辞职，让厂部另请高明。我劝他稍等几日，再做决定。我向他支招，解决了几个难题，并指着《班组天地》上的文章，告诉他，我这也是现学现卖，我们遇到的这几难题都有“标准答案”！
李兵顿时来劲了，把那期的《班组天地》看了好几遍。接着又找来好几期，细细研读，连声道好！说没想到，“老师”就在身边！
从这以后，他信心倍增，《班组天地》成了起重班的“班报”，每周的班组活动日也增加了“看《班组天地》谈咱的班组”这一项。李班长视其为珍宝，精心收藏，遇到棘手的管理难题，像查字典一样，翻看收藏，寻找到答案，难题也迎刃而解。
随着珍藏的报纸越来越厚，起重班组管理攀越步步台阶，直至摘取“五星级班组”的桂冠！（夏忠） |
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发表于 2012-12-24 16:38:32
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发表于 2012-12-24 17:55:57
