如何管理知识型员工

wxpzp

作为知识密集型行业的典型，互联网行业的多数企业普遍面临人才流失率高的问题，离职创业和频繁跳槽是这个行业的一大特色。如何管理好知识型员工，充分发挥其潜能，提高其工作效能，一直都是现代企业不断思考的、经久不衰的论题。企业需要考虑的不仅仅是如何吸引并留住知识型人才，还有如何有效地激励知识型人才和运用合理的方式约束他们。

　　美国著名知识管理学家玛汉·坦姆仆在实证研究中发现，能够激励知识型员工的主要因素中，“个体成长”“工作自主”“业务成就”这三项，分别占33.74%、30.51%、28.69%的权重，而“金钱财富”仅占7.07%。这意味着，对知识型员工来说，金钱不是他们所看重的、能够认可和衡量其工作价值的唯一方式，自由的成长空间和自我价值的实现，对他们来说可能更为重要。

　　因此，对知识型员工应该注意以下几点：

　　1.“引领”而不是单纯的“管理”。

　　对知识型员工而言，传统的管理模式显然不再适用。高压式的、严格制度化的、命令与控制型的管理模式，对知识型员工很可能产生反效果。管理风格可以适当宽松，这也是组织对员工职业操守和工作能力充分信任的体现。

　　2.培养员工与组织间的良好关系。

　　首先，给予知识型员工充分的尊重与认可，对知识型员工个人价值的肯定是关键所在；

　　其次，时刻关心知识型员工的成长，提供自由施展才能的平台和相对明确的职业发展通道；

　　第三，创造一种自由、民主、公平的工作氛围，提倡民主参与的决策方式要更优于高度集权；

　　第四，激励方式要更加灵活，更多地实施正向激励，同时重视精神和情感的激励；

　　最后，管理者特别是高层领导要有足够的心胸，包容这个群体犀利的语言和张扬的风格。

　　3.招聘时提前判断其个人价值观与组织价值观是否匹配。
来源：重庆商报