新年走基层：赵班长“维权”发酵给我们啥启示

飘然一笑

                                 王  廷  永

        新年伊始，寒冷的石壕矿山雨朦胧、雾蒙蒙。12日上午9点多钟，重庆能源集团松藻煤电公司石壕煤矿班长脱产培训班在矿一会议室如期举行。大家感到意外的是该矿年轻矿长许刚，在百忙当中，能挤出宝贵时间，带着笔记本，兴致勃勃地参加了的新年第一期普通班长培训会，给前来培训的班长们还带来了新的期盼！
        在培训之前，主持人首先就掘进一队老班长赵长驰班组维权发酵问题，给大家进行了简单通报，在全矿引发的班组维权问题上，许矿想听一听他本人及班长们有啥意见和看法，以便在新年提升班长管理、沟通、协调能力，达到更好地稳定班组员工队伍，保证安全生产之目的。
        这时，讲台下的兵头将尾开始了互动了。全矿100多名班长的眼睛齐刷刷地盯住了赵班长。很快，赵班长红着了脸。但他还是心平气和地介绍了自己在2012年10月9日晚上，队召开民管会后，由于维护班组正当利益心切，喝酒后找分管副队长解决久拖的班组工分分配问题遭到拒绝后，由于自己不冷静，在酒精作用下不听劝阻，发生了打人事件。结果有理变成了无理，造成我个人经济损失3000多元人民币不说，还被公司安全副总经理很很的批评了一顿，既丢了票子，又失去了面子，教训深刻呀！在此，我告诫全矿班组长，必须吸取我的深刻教训，在为班组长维权上一定要做到有礼有节，在合情、合理、合法的范围内进行，千万不要采取野蛮的吵架或打架来解决问题，否则后果不堪设想……
        维权花开把春报。如今，赵班长的班组维权问题得到了圆满的解决。面对班组维权继续发酵的影响问题，大家都不一而同地开始畅谈起来。
        “在过去几年，确有个别队干有批分不合理、打人情分的现象：比如班组做同样的工作、一样的工作量，有时队上给的工分却不一样，同样的事、同样的问题，有时队上处理的结果却不相同。在这种情况下，班长该怎样处理呢？是有礼节的争辩，还是无休止的吵闹解决问题?”掘进621队的杨班长气愤地说道。
        该矿班组办公室李仿在一旁解释说道：“当然发生这种情况的概率极少。据调查，多数班长遇到这种事情都选择了沉默，他们认为胳膊拧不过大腿，但也有少部分班长会采取比较过激的方式，有的散布负面言论，有的甚至和队干发生吵架、打架行为。其实，要处理好这种事情既是门技术也是门艺术，大家应该仔细思量才对！”。
        面对李仿的哲理性发言，大家无言以对。最后，大家都把眼光盯在许矿的身上。许矿急忙收起笔和本子，笑着给大家讲三方面的指导性意见，使大家深受启发，心里感到热乎乎的温暖！
        一是做好班组代言人角色。当班组利益受损时，班长首先应该义无反顾地站出来，代表班组据理力争，而不能不作为，怕得罪人，怕遭报复，这是班长的义务和责任。但是，在与队上理论的时候应该找到正确的方法，必须是有理有节地和队上进行沟通，在沟通过程中必须以事实为依据，以队上的规章制度为准绳，绝对不能义气用事，任意妄为，更不能使用一些极端的方法，使本来简单的问题复杂化，那样我们不但不能为班组争到应有的利益，反而会给自己的班组带来负面的影响，更会得不偿失。
        二是发挥桥梁和纽带作用。班长应在队上与员工之间架起一座沟通的桥梁，把队上的要求及时传递给员工，把员工的呼声正确地反馈给队上，做到上传下达。在处理队上和班组利益冲突的时候，要学会换位思考，从不同的角度去想问题，既要服从队上的决定，又要为班组争取到最大的利益，做一个让队上和班组都放心的班长。
        三是要树立大局观念。在遇到班组利益和队上利益发生冲突时，班长必须要有大局意识和服从意识，我们必须要清楚，班组是基层队的一个组成单元，我们不能为了班组这个小集体的利益，而损害队上这个大家庭的利益。在处理这种问题的过程中，班长必须要敢于担当，不能因为一点蝇头小利而耍小脾气，动不动就扔钥匙摞挑子，那样无益于事情的解决，在必要时我们只有牺牲一部分自身利益来服从队上的决定。

为生歌唱

个见啊，新闻稿似乎应该多些新闻点，总结部分多似乎就弱了新闻性。

安徽灯塔与海

我也这样认为，文中后部分的一是二是三是有点类似总结，另外，打人事件啊！！这事俺估————老师，请您认真思考一下，可以吗？祝你工作顺利！

鸿雁

维护职工的权益是绝对不能轻视的，我赞成王老师的观点。建议王老师就班组发生的真事进行前后对比，重点突出职工维权新变化，个见，请老师见谅哈

cmfrjtly

就象一杯咖啡，味道还需浓一点，才能品尝到原味。