用人不疑也是一种大智慧

笑看今朝

   知行力营销策略机构高级顾问钟腾海自提出“‘用人不疑’只是一个美丽童话”的论点以来，受到很多人的质疑。在这里，知行力营销策略机构高级顾问钟腾海要强调和声明一点的就是：我虽然认为“用人不疑”只是一个美丽童话，但我更觉得“用人不疑”在执行中的“两面性”，更符合我们中国人的处世特征，是一种大智慧！只要运用得当，对于上级和下级，都能达到双赢的目标。
    其一，对上级。“用人不疑”对于上级主管和最高层来说，体现出一种大智慧。
    孙子兵法“九变”策略中有段话这样描述：“凡用兵之法，将用命于君，合军聚众，交合而舍；涂有所不由，地有所不争，军有所不击，城有所不攻，军命有所不受。”尤其在“军命有所不受”这个词上，其意义极为深远，至少体现出古代君臣之间“既信又不信”“既授权又收权”的用人观。对于君主来说，其对独揽大权的将军，由于其长年在外作战，交流的工具只有书信——现在是电话、手机、INTERNET，你不信任他，就必定采取措施要去束缚他，而你信任他，就要全权放权。
    而“军命有所不受”正是将领对上级不信任的一种对抗。在这种君臣对抗的游戏规则中，这就要君主怀有一种大智慧，最重要的包括君主的“个人能力、修养、品德”等三大素质。
    一要说能力。君主在“用人不疑”的智慧中，自己的能力占了很多的影响因素。一个君主如果自己能力很差，往往与昏庸无道划为等号，而一昏庸就会被身边的臣子左右，然后造成“亲小人，远贤良”的结局。最终的结果就是往往奸臣当道，而忠良却永无出头之日。如三国时代的刘禅，就是一个没能力而贪图享乐的人。所以，对于现代管理来说，一个主管的能力，往往决定着“用人不疑”是否具备大智慧。
    二要说修养。君主在“用人不疑”的智慧中，修养很关键。修养是什么？说白了，就是一种宽容、一种包容。在“用人不疑”策略中，一个君主有能力、不昏庸，远远还不够，如果这个君主气量很小，即使其很有能力那往往下面的臣子没有一个很好的下场。如越国勾践，能力很强，能忍辱负重，卧薪尝胆近十年，但由于其“只能共患难，不能共宝贵”的狭隘小人之心，最终陷入“狡兔死，走狗烹；飞鸟尽，良弓藏”的局面。因此，对于现代管理来说，一个主管的修养，往往决定着“用人不疑”策略使用的结局。
    三要说品德。君主在“用人不疑”的智慧中，君主的品德，影响到“用人不疑”策略的成败。如果一个君言表不一，从骨子里就存在着偏见，甚至夹杂着“奸邪之念”，那么这种“用人不疑”策略只是一种“纯粹的权术工具”，最终达不到笼络人心的目的。在这方面，《水浒传》里的宋江就做得较为出色，在其“用人不疑”策略中，由于其有较为深厚的品德观，因此，虽然其很多时候只是把下面的人作为一种工具，但却不影响其汇聚人才的目的。所以，对于一个现代管理来说，一个主管的品德，决定着“用人不疑”的目的与方向。


来源：价值中国 作者：钟腾海

笑看今朝

其二，对下级。“用人不疑”对于下级和基层人员来说，也体现出一种大智慧。

    我们仍以孙子兵法中那句“君命有所不受”来分析，下级和基层人员如何应对上级的“用人不疑”策略。知行力营销策略机构钟腾海认为，对待上级主管的“用人不疑”策略，体现出一个下属是否具有高度情商的基本表现。

在现代管理中，更体现出一个职业经理人的基本素质与成熟干练程度。

    一是体现职业经理人是否具备“忠诚度”素质。在上级主管说：“我对你用之不疑，疑之不用。”作为一个职业经理人来说，第一的反应，就是要做到“感激涕零”。因为在一个上级主管对你说“用之不疑”时，至少，你对他是一个很有用的人，是值得他信任的人，是他还是想用的人，这时候，你就要体现自己的忠诚度，做到使自己的成绩，让上级主管满意，以最终成绩来打动对方。

二是体现职业经理人是否具备“变通”素质。中国人很多时候讲求的是一种“只可意会，不可言传”的处世哲学，很多时候话只说到一半，点到为止，不必说明，因为说明了，就会造成双方的尴尬，达到不沟通的效果。这就要一个职业经理人学会“变通”。当别人对你说“我对你用之不疑”，虽然你明知道，他是对你还有“疑”的，但你也不能点破它，而是学着适应这种“朦朦胧胧”的情境，然后自己觉得“该做的事照样做，该说的话该照样说，只要不说出双方达成的那点默契即可”。

    三是体现职业经理人是否具备“干练”素质。当一个领导跟你说“我对你用之不疑”，其实也在考验你自己的“成熟度”和“干练度”。很多时候，很多上级在说“用人不疑”时，其他就是在考察一个人的能力及在重担压肩时的心智成熟度、抗压度和自己处理事情的干练程度。在这种环境下，老子有一句话叫“豫兮若冬涉川”，意思是说，更要学会像在河冰上走路一下，做到“慎言慎行，危言危行”，该“含章可贞”的“含章可贞”，该“括囊”的要“括囊”，最终达到经历考验的目标，达到“避凶趋吉”的目的。而这说到底，就是职业经理人的一种处世智慧。

    因此，“用人不疑”的两面性，虽然看似荒谬，但是却极为符合我们中国人的行事方针。’用人不疑”的两面性，对于上级来说，它是一种处世策略，是一种大智慧；对下级来说，它也是一种处世策略，也是一种大智慧。