看一看，你是不是一名好员工

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这一段时间，朋友在管理中遇到一些令人想不通的问题——个别员工从原先公司过来时，非常优秀，整体表现是“识大体顾大局”；但在取得了一些成绩之后，他们就开始和公司斤斤计较，连蝇头小利都不放过。

    朋友自己作员工时，有时长达半年都发不下工资，那时他最大的心愿就是单位能够按月发放工资；当自己无奈下海创办公司后，因为深有体会，所以从不拖欠员工一分钱的工资，并且以自己做员工时的心态管理公司，最大限度地为员工考虑。

    朋友说，他的公司发展可谓是蒸蒸日上，销售额几乎每年都要翻一番。为了让员工有归属感，他出台了一些很有人情味的制度，如内勤人员和销售额挂钩的激励制度、内部制订的培训师制度、假期储备制度、无风险投资制度、发展优秀员工成为股东、成立工会、按事业单位进行福利发放、办理统筹保险等，每年还拿出大量人力物力财力对员工进行培训学习。同时，他基本也能按照马斯洛“五大需求”尽力满足员工在不同时期、不同层次的需求。

    朋友又说，在这样的情况下，发现员工开始出现变化，有的员工是不是被“宠坏了”？虽然拿着不菲的收入，但只要公司政策有一点不顺他的意，就会不停的和公司讨价还价，只管争取个人利益最大化，否则就闹情绪，搞小集团，甚至“尥蹶子”！

    朋友感叹地说，想想自己当年，何曾敢有“尥蹶子”这种举动？那是会被领导视为“大逆不道”而被炒鱿鱼的啊。

    朋友不明白，自己究竟错在哪里了啊？平时对员工所进行的团队教育怎么没什么效果啊？非得把自己变成一头“披着羊皮的狼”，把公司治理得气氛严肃一点，员工才能听话吗？所谓“铁打的营盘流水的兵”，朋友一直渴望所有的兵都能够成为营盘的一分子，和公司共同发展，公司真正做大了，“大河有水”才能“小河满”啊。员工把利益都拿走了，公司不能可持续发展了，个人即便现在实现了利益最大化，可以后平台没有了，这是明智的行为吗？

    听了朋友的话，我自己也陷入了深思。管理学本来就是极为复杂的学问，因人而异，没有什么固定的套路，只能见招拆招。针对朋友在管理上也确实在最大化的施行人性化管理，应该说责任不在朋友，但员工也都是好员工，为什么会造成今天这种局面呢？

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归根结底，我认为是这些员工不懂得以下一些道理。

    一、好员工要有人生规划，弄懂“三得论”

    所谓“三得论”，是指得到领导的点拨，得到领导给予的锻炼机会，得到领导给予的成长机会。

    学校培养的人才可以分为三类储备：一类人才去企业；一类人才去政府；一类人才搞研究。但对于企业就职，目前仍是不少大学生不得已而为之的选择，所以他们走出校门之初，本着“瘸子里面挑将军”的原则，也要找一个自己相对满意的企业；但往往事违人愿。

    于是对于不少学子，这山望着那山高，“骑驴找驴”就成了常事，以至于企业辛辛苦苦培养了几个月刚刚能上手，学生辞职了，给企业造成很大损失。这种很高的流失率、跳槽率不但对企业不利，也大大恶化了大学生新的就业环境。

    【同时对于自己也是不小的损失——一个人从事过很多行（企）业，在每一个行（企）业里都是小学生，很难增值；而在一个企业里长期干下去，不但可以增值，还可以从小学生到中学生，再到大学生、研究生。

可是很多人就是不能明白这个道理。】

    原因在于，很多学子根本就没有对自己的前途进行切合实际的规划，“拾到篮里就是菜”，上道再说，不行再找。这就形成了飘忽不定的特有格局。为什么企业总是要找“具有几年工作经验以上的”？因为经过社会的磨砺，学生把心沉下来了。

    2001年，我到郑州求职，在一个农药类的杂志社谋到了业务员的职位，实质就是拉广告。之前是很努力争取的，但得到职位后我心里开始有些不以为然，认为自己做这个工作实在是有些大材小用。一个朋友看到了我的犹豫不决，对我说：“美国总统某某说过一句话，如果我不作总统，就会作一个广告人。”言外之意，广告业是一个挑战性很强的行业，如果你不敢面对，就说明你害怕挑战。当时是碍于自己内在的争强好胜，我开始了“广告人”生涯，并且沉下心来，开始踏踏实实做事情。在后来的几年里，我从一个业务员成长为业务主任，又成长为杂志编辑，最终成长为杂志主编，并且在深得老板信赖之后，共同开辟了一个新项目。2007年得到老板同意，我借资把老板的股份进行了收购，完成了身份的彻底转变。

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我之所以能够在七年中完成从“打工者”到“老板”身份的转变，除了遇到好的老板外，也更多的得益于“三得论”。

    尽量多得到领导的点拨：

    和我们相比较，领导（特别是老板）往往是社会经验更为丰富的人。我们看问题还浮在表面的时候，领导往往能够比我们看得深一层。凭的是什么？就是丰富的社会阅历。

    刚毕业分配到园林局，我曾经和一个老领导谈话，说到我上大学时属于“学生中的风云人物，在很多领域都有出色的表现”，但是在大学毕业时，很多不如我的同学都入了党，可是我最终都没有解决组织问题。

    领导问我，你自己分析过原因吗？

    我想了想，说，好像我这人争议挺大的，说我好的，我就是一朵花，说我不好的，我就是豆腐渣。其实有些情况下得罪人，我真是无心的。

    领导告诉我，这就是症结所在了。争议大是要命的问题。无论你做什么事情，正面的力量越大，你成功的几率也越高，争议越大，意味着阻力越大，成功的几率越小。关于入党是这样，在社会上做任何事情也都是这样啊。

    从此，我开始收敛自己的任何锋芒，考虑开始如何才能“韬光隐晦”，我发现，我身边的朋友开始多起来了。即便是和自己关系不大的人，我也会很有礼貌的和他们相处。一段时间之后，我发现自己博得了一个好名声。

    好好表现，争取领导给予更多的锻炼机会：

    在园林局上班期间，无论是不是分内的事情，只要别人求助，我都会毫不犹豫的帮助别人。有时别人忙得顾不过来，领导安排我去做一些事情，我也毫不犹豫的去努力完成，绝不计较任何利益得失。

    比如需要在公路两边做墙体广告，领导知道我有书法的特长，就安排我做；

    领导知道我写作能力还行，就让我帮助办公室写总结、计划、稿件；

    领导知道我小嘴还算能说会道，就把涉外纠纷打官司等差事的处理安排到我这里；

    领导知道我专业技术还算扎实，就让我担任技术科副科长；

    领导知道我做了大量工作也都是任劳任怨，就把有限的“组织培养对象”指标落实到我这里。

    正是通过大量的劳动，才让领导最大限度的放心，也就自然成了领导的爱将，那么，有什么好的事情，也就水到渠成的流到了你这里。

    就算成绩只是领导的，领导也会给你更多的锻炼机会，因为领导总是需要有人为他做事情。时间长了，圈子里外也都知道有你这块“闪光的金子”了。

    不是吗？

    精益求精，争取领导给你成长、创业的机会：

    在杂志社工作期间，我的创新思维非常活跃，所做的很多事情，没有先例。老板对于没有经历过的事情，总是会犹豫不决的，而我除了最大限度的论证事情的可行性，往往在最后说：“放心吧，事情做不好，我负全责！”或“你拿我是问！”，解除了领导的心结，领导自然会甩开一切压力和包袱，让你放手去干了。

    我们设想一下，如果你真的没有把事情干好，老板会拿你是问吗？不会的。因为老板看你办事，除了结果之外，更多的是看你的本心、出发点，只要你的本心是好的，出发点是对的，老板可能会吵你一顿，但绝不会计较你什么让你“负什么全责”的。这样的人，每个领导都会重点保护的。但如果你做什么败什么，那就另当别论了。

    一般来说，在做事情的过程中，只要你出发点正确，即便错了，老板可以担待你；若是出发点错了，老板绝对不能容忍！

    把握三种错误不能犯：原则性错误不能犯！低级错误不能犯！可以预见到的错误不能犯！

    路都是自己走出来的，此言不谬！

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二、好员工要学会感恩：我借平台成长，平台借我发展

    有一些员工在取得了一些成绩之后，往往会和企业进行讨价还价，甚至有时候闹情绪、搞小团体“逼宫”。

我们先来分析一下这些员工的成绩是如何取得的。

    不外乎四种因素：员工自身的努力；市场有需求；公司提供的平台；团队的协作。

    一些员工在取得一定成绩之后，往往会忽略后三种因素，更多的归功于个人的努力。这是不对的想法。公司提供的平台和团队协作才是最为重要的因素。个人行为做事情，一年或两年就能小见成效，但对于公司平台的形成，是团队行为，是很多人历经五年以上才能初见成效。

    个人成绩的取得，应当感谢公司提供的平台，更要认清，个人成绩的取得是铺垫在前人和其他团队伙伴“栽树”的基础上，我们才能“乘凉”，这绝非一日之功！更不能把自己创造的价值认为应当即时分配，因为这个平台还要持续发展，你借了前人、别人的“凉”，也不能让别人、后来人只有“光”吧？

    从另一个角度来讲，企业也离不开员工的努力工作。“企”，人止，留得住人才能叫企。企业对于员工的所得，绝对不能截留卡扣，一旦失去了人，企业离倒闭也就不远了。

    如某公司对于业务人员的薪酬待遇实行了奖金制。原先基本工资为800元，施行奖金制后把工资涨到1200元；督促员工进行培训师考核，一旦达标，每月又得补助400元或1200元或2000元（初级中级高级三级补助标准不同，中级高级培训师还有购房车补助）；每季度按照片区销售额提成1%进行发放；每个片区保留2-3个提成产品按照销售额当月发放提成；无风险投资政策可以让支持公司发展的个人得到更多汇报；其余收入综合年度表现在年终一次性结清。

    但个别员工在年终拿到年度奖金时，只看此时的奖金数目，却把每月涨的400元、培训师补贴、季度提成的1%、提成产品的收入给忘掉了。这是一种很不健康的心态。

    企业不能一味的去要求员工“感恩”。天天唱歌跳舞作用也不大。

    员工也不能一味的要求企业“给予”，没有贡献就没有索取。把贡献都索取了平台也就垮了。

    正确的做法是：企业和员工要互相感恩！我借平台成长，平台借我发展！

    企业、个人，特别是个人，在发展的过程中，你所接触到的资源、交到的朋友、学到的社会经验、产生的教训，这才是最最宝贵的！

    如果个人在升值，绝对不是他目前的薪水待遇所能说明问题的，是他的资历！

    是他曾经成功过什么，而不是失败过什么！

    是他一直以来都能够和老板愉快的合作，而不是和老板貌合神离！

    是他一直以来都有一种感恩的心，而不是传出去的都是他在说企业的不是！

    对利益斤斤计较的人，不会升值。

    所以说，员工要有大思路！要有长远思路！

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三、好员工要有好心态，思路开阔

    心态，是一个人外在表现的基础。

    很难想像一个做事自私自利、斤斤计较、牢骚满腹的人有一个好的心态。

    也很难想象一个做事情任劳任怨、大公无私、乐于助人的人心态不好。

    心态，是一个人品质的内在基础，是做任何事情能否公正无私的根本。

    好的心态，需要从点滴做起。因为，人生全是一点点。

    请大家欣赏以下几段美文，看有什么感受：

    字，是一个个写的，一笔写不成长篇巨著；山，是一步步爬的．一脚登不上珠穆朗玛；知识。是一点点汲取的，一天难成科学家；财富，是一点点积累的。瞬间当不上大富翁。世界上的一切都离不开这“一点点”：种子，一点点发芽：树苗，一点点长高；江河，一点点汇聚；人类，一点点进化……有了这一点点，大海也会有；没有这一点点，滴水也难存。一座水库很大，若一点点漏，也能漏干：一棵幼苗很小，若一点点长，也能染绿地球。可让你成也可让你败、可让你富也可让你穷、可让你高也可让你低、可让你芬芳也可让你腐臭、可让你成为世界最大也可将你化作世界最小的全是这“一点点”。

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时间，是一点一点流失的。一点点的分分秒秒谁也不在乎．可前天一点点，昨天一点点．今天一点点，明天一点点，后天一点点。一点点“滴答”，谁也没想到只“滴答”了二十多亿下便“滴答”完了一个人的少年、青年、中年与老年。一点一点的时间，可铸造你的人生，也可糟蹋你的人生。

    幸福，是一点一点聚成的。

进门的一声问候，饭间的一个微笑．寒夜的一杯热茶，雨中的一柄小伞，旅途的一次牵手，离别的一个电话，生日的一盒蛋糕．归来的一束鲜花，相互的一丝温馨．无意间的一点体贴，跌倒后的一把搀扶．沮丧时的一句安慰、甚至一个道歉、承诺、谦让、谅解都是对幸福的一点点添加。

    衰老，是一点一点开始的。一根白发、一条皱纹，谁也不会说你老。可白发一点点生。皱纹一点点刻，直到有一天你突然发现自己已是白发满头、皱纹满脸时，你才感到你真的是老了。但你是从什么时候、是从哪一天哪一刻开始老的?你也说不清。“老”是不知不觉、偷偷摸摸、一点一点前来找上你的。

    一点点感染，可能积大伤；一点点细菌，可能成大患：一点点火星，可能酿大灾；一点点缝隙，可能毁大堤；一点点失误。可能致大祸；一点点小错，可能铸大恶；一点点偷摸，可能变大盗；一点点贪污，国库也会空；一点点浪费，大海也会干。反之，一点点节约。可能汇大河；一点点储蓄，可能聚大山；一点点睿智，可能展大志；一点点钻研，可能成大事；一点点改变，可能变大样；一点点进步，可能创大业；一点点冒险，可能有大发现；一点点失败，可能离成功更近；一点点抓紧，可能一生多出十年；一点点爱心，可能感动整个世界。

    常常有这种情况：悬崖比山道只多一点点。陷阱比平地只多一点点，出轨比行车只多一点点，火灾比玩火只多一点点。次品比合格只多一点点：成功比失败只多一点点．进球比擦边只多一点点，金牌比末尾只多一点点，获奖比提名只多一点点。当选比落榜只多一点点．录取比淘汰只多一点点……不要小看这一点点。多这一点点警觉，多这一点点奋争，结果、收获却天壤之别。……好人，是一点一点塑造的：一点点热情，一点点温暖，一点点帮助，一点点关怀，一点点美德．一点点善行，一点点义举，一点点爱心，一点点奉献，量终让你美名远扬；坏人，是一点一点当上的：一点点冷酷，一点点不轨。一点点欺骗，一点点霸道，一点点贪心．一点点邪念，一点点恶意。一点点丑行，一点点黑心，最终自己把自己钉在耻辱柱上。……

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关于员工如何平和心态，建议如下：

    1、首先要学会做人，做人是作任何事情的根本；

    2、业务水平要高，工作能力要强，这是员工的本分；

    3、要有吃苦的准备，要能吃苦，这是员工能否得到重用的一个基本条件；

    4、做人要清醒，要分清好坏。

    对于企业的骨干人员，建议如下：

    1、明确所在企业的发展路线，在业务、管理方面都要起好模范带头作用；

    2、塌实工作，不要有任何的偏见和抱怨，哪里都能学本领，什么事都可以让你有成长；

    3、勤跑市场，市场是跑出来的，不是坐出来的；

    4、人际关系要恰到好处，要有协调各方工作的能力；

    5、多听多看多干少说。

    6、要感谢敢于给我们提出缺点的人。仇人，或者给我们穿小鞋的人，是在另一个角度促进了我们的成长。

所以从某种意义上讲，他们也是我们的恩人！

    领导最喜欢识大体顾大局的员工！

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四、好员工一心学领导（老板）

    领导都是从员工做起的，这话在警告你：千万别跟领导斗，你是玩不过领导的。

    你干过的事，领导都干过，你跟领导玩的花样，都是他跟以前的领导玩剩下的。员工在领导面前就如同一个初学的剑手，在成名的剑客面前一样，不等你拔剑，领导（特别是老板）就知道你要出什么招数。

   虽然领导对你的花样看得明明白白,但是，大多数领导不会计较，谁见过成名的剑客跟一个初出茅庐的新手计较？这太掉价了。领导只是看在眼里，记在心头，等到他有心情跟你计较的时候，那后果是严重的。

    领导（特别是老板们）都有点成名剑客的风范。成名剑客讲究的是一击必杀，若一击不中，则耻于再出手，老板们讲究的是把你的铺盖卷往门外一推，不跟你玩了。

    有些员工年轻气盛，经事不多，对公司的经营一无所知，总是认为自己的贡献与企业付出的薪水极不相称。你偶尔在辛苦工作一天之后，看到老板不在办公室，就想给自己放个小假，打开电脑游戏玩一玩。你不用回头，这时候，按理说已经出门的老板，却神秘地出现在你的身后，以前，你或许认为这是自己“背运”，实际上不是这么一回事。

    即使你所干的工作是公司整体的一部分，你有多大的工作量，工作的难易程度如何，什么时候能够结束，老板心里都有一个流程图，大多数老板都会把完成的时间放得宽松一些。没别的原因，老板非常希望你能够让他惊喜一下，如果没有喜只有惊，接下来的事情就不好办了。

    所以，你既然给老板打工，那就不能存有丝毫的侥幸心理，干活的时候就要认认真真地干，多动脑筋，做一名好员工。

    好员工是不会跟老板斗气的，好员工寻求的是合作方案，跟老板一起合作，一起分钱。这就像打麻将时要傍着手气好的高手，那赢钱的机会就大了。不跟老板合作，只找输家搭档，这游戏肯定是玩出了毛病。