安全管理该不该提倡人性化？

回味

安全管理该不该提倡人性化？
　　今年以来，为引导员工自觉主动遵章守纪，消除违章现象，重庆能源集团松藻煤电公司渝阳煤矿要求基层队在安全管理上多些"人性化"设计，少些严惩重罚，给予员工更多人文关怀和心理疏导，引导员工主动改变不良陋习。
    然而，此举一出台，就在基层管理人员和员工中引起不小的争议。一部分基层管理人员认为，当前煤矿企业操作层员工文化水平低、安全意识差、业务技能不高，什么都好奇，不该摸的偏要去摸一下，一些习惯性不良行为根深蒂固，靠"文"的方式肯定会削弱管理权威。如果在安全管理中不采取严惩重罚"武"的方式，则很难保证员工不违章。
    也有部分员工则对矿上要求提倡人性化管理方式表示赞同，认为以人为本的安全管理符合员工意愿，同时能调动员工工作积极性。
    针对两种不同的观点，该矿党政认为，针对生产上的违章现象，当前多数基层队主要以监控和惩罚作为主要手段，员工置于这种威慑力之下的遵守必定不是自觉的遵守，而长期对违章者采用严惩重罚的管理方式，容易激起员工对安全管理的抵触情绪，也易引发员工"对着干"的逆反心理，起不到治本的作用。
    当前违章现象屡禁不止，安全事故层出不穷。关键在于企业的管理缺少一个好的引导方式！而这个引导方式就是在安全管理上做到人性化设计，多些以人为本，以员工为本，要通过对员工的关心关爱和教育的方式来引导员工遵章守纪。比如，平时多留意员工的一些工作和生活习惯，在确保安全生产的前提之下，制定一些更适合员工工作和生活习惯的规则。随时随地倾听员工的呼声，尽可能为员工创造一个良好舒适的工作环境，让他们在工作中保持轻松愉快的心情。如此一来，既能提高员工的工作积极性，又能让员工自觉遵守规则。
    通过召开管理人员座谈会和员工大会，该矿向管理人员和员工阐述了实行人性化管理的意义，该矿基层管理人员和员工逐渐认同了这种管理方法。安全部还改变了以往员工违章后非得过8关的帮教程序，对违章人员设计了五种自由选择受罚的方式，即：违章员工可以自己选择经济处罚、做义工、过帮教流程关、举报违章将功抵过、承诺一年内不再违章等，受到了广大员工的认同。
    在提倡人性化管理的近半年时间里，该矿员工违章现象同比大幅度减少，矿井安全形势也进一步好转。（李勇）

szykwang

在7月31日召开的公司下半年工作会上，公司领导要求在安全管理上要由“严管重罚”向“重教轻罚”上转变，表明公司将在人性化管理上加快步伐。