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面对石太线货物运输增量,临时旅客列车增开的压力,石家庄电力机务段积极组织,精细管理,从人员配备、机车质量和服务质量三个方面入手,强化安全教育和业务培训,加大检查管控力度,确保了春运的平稳有序。
该段积极组织,强化业务培训,保证人员供应。春运前,该段对全员进行了一次专题业务培训,考试合格后方准上岗。同时,对各岗位人员进行梳理,对机车乘务员进行了一次摸底调查,排查出安全重点人员,由指导司机一对一进行帮助,切实提高这部分人员的业务能力。各运用车间加强配班管理,确保人员充足。他们还对担当临客的机车乘务员、添乘干部以站段细、监控装置使用、应急处理、列车平稳操纵等内容为重点进行强化培训,确保人人过关,持证上岗。
保证供应足够数量、质量良好的机车是保证春运畅通的关键。该段春运前对配属的468台运用机车进行了一次集中整治,排查、整治机车质量隐患396处。针对恶劣天气条件,组建由52名科室干部、72名整备职工参加的应急小分队,确保春运期间大客流、大货流条件下能够应急上岗,据统计春运以来整备车间干部职工应急上岗1123人次,科室干部应急出动216人次,共整备保养机车2145台,确保了春运期间运输畅通无阻。
这个段为保证值乘临客列车安全和服务质量,挑选政治素质高、有临客乘务员经验的100名干部职工担当春运临客列车的乘务工作。对值乘人员除做好安全教育和培训外,结合具体乘务工作中涉及的待客、接车、交车等事宜,提出“四必须”要求,杜绝了不良反映。春运以来,仅北京西到成都的L17次旅客列车就收到旅客表扬信2封,感谢短信100多条,涌现出18件好人好事。(李忠科) |
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