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能力和忠诚谁重要?这是一个不折不扣的伪命题,因为,如果有能力不忠诚,能力就会成为获取私利的有效工具,反之,如果只有忠诚没有能力,就不会为企业创造价值,这样的忠诚对企业毫无意义。可见,能力和忠诚缺一不可,不存在谁重要,谁次要的问题,企业用人必须用既有能力,又忠诚的人,只有这样的人才能为企业创造价值,也为自己创造价值。
但一个现实无可回避,就是能力和忠诚皆具备的员工实在稀缺,也正是因为这一现实,才有了“能力和忠诚谁重要?”这一伪命题的讨论。面对这一现实,企业若想员工能力和忠诚皆具备,就必须从企业文化建设的战略层面,善待员工,从工作、生活上给予员工真切关爱,让员工能够在企业中真正实现自己的价值。既能获得超越心理预期的收入,又能清晰看见职业上升预期,唯此,员工才能真正实现自己的价值,只有员工能够做到为自己创造价值,才能为企业创造价值,进而对企业忠诚。
此时,企业便可以从容挑选既有能力又忠诚的员工担当大任,因为,忠诚的员工不一定都有能力,但是,由于此时的企业拥有一大批忠诚度高的员工,所以挑选能力和忠诚皆具备并不是一件难事。反之,如果企业不培育一大批忠诚度高的员工,就会在选人时,为难以挑选到能力和忠诚皆具备的员工苦恼。总之,能力和忠诚缺一不可,没有轻重之分,企业用人必须要用能力和忠诚皆具备的员工,否则,必然会对企业造成损失。区别只在于,企业怎样培育员工的忠诚度?这才是需要深入讨论的问题,也是“能力和忠诚谁重要?”的问题核心所在。
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