让“四事”管理成为班组自推互推拉力器——12所姿控组“班务任务双闭环”管理法再感

贵州刘佳跃

        读了丁晨老师采写的《姿控组双闭环班组管理法组员感想》，笔者似有茅塞顿开之感，从几位组员的感想中找到了串联起班务任务管理的清晰链条：那就是事前计划预防，事中监督控制、事后检讨改善，事毕评价激励，无论什么样的班组从事什么样的工作，只要准确把握好这“四事”，那么就准确无误地号准了班组建设发展的脉搏，“四事”必将成为推动班组管理科学化、规范化发展的拉力器。
　　缺乏长远规划的班组管理是经不起时间的检验的，要推动班组管理持续稳步发展，就要抛弃急功近利的短视思想，做到事前计划预防。麻雀虽小，五脏俱全，班组就像一个大家庭，从事每一项工作，家长该干什么，孩子该干什么，在岁末年初、月头月尾，都得要有一个清晰明朗的规划，这些规划包括安全上如何保障、质量上如何保证、效率上如何提高、效益上如何提升等内容，有了这些计划，就要对相关项目进行细化分解，要完成这些计划，从人的主观因素上存在哪些瓶颈、从设备的运转上有哪些阻碍、从环境的保障上存在哪些风险，这些都要提前预防到位，并把相关职责划分到人，钉是钉铆是铆，哪一个环节出了错，到时候搬出之前制定的奖罚考核制度来，对号入座进行处罚，这样就做到了人人有事做，事事有人做人人都管事，预防了各种风险和问题交叉感染，对促进班务任务的完成具有前浪推后浪的强大功效。
         一根链条之所以能够爆发出千斤之力，在于其无缝对接和相互给力，班组管理犹如一根环环相扣的链条，任何一个环节出了差错必定造成全盘皆输，因此事中监督控制是实现班组班务工作有序推进的风向标。事中监督控制需要班组不同角色的相互捧场，各自履职尽责。比如班组长是协调整个班组事务的领头羊，一项工程的进展程度、班组员工的思想动态、工程质量的把控程序、安全保障措施的贯彻落实情况、每个点班的任务完成情况、施工作业过程中存在哪些掣制因素，这些都必须做到心中有数，并且要调动各方面的力量去协调运作。质量验收员要做好工程或者产品质量的日常监理，规程措施贯彻是否到位、施工工艺是否合理、产品质量是否过关，这些都必须沉到现场，手把手教授，眼对眼监督，出现问题及时解决，解决不了的及时向上级反馈信息，做不到位就是失职，失职就要追究责任。另外，比如班组里的技术员担负着职工的培训教育任务，职工需要什么、工程施工和产品加工出现问题如何解决、班组职工有哪些特长优势、存在哪些短板和不足，都必须一一想到位并且做到位，从源头上杜绝技术失误和设计失误，从而使班务任务管理形成你中有我、我中有你的管控监督格局。　　
         做事的最高境界在于能够直面蒙羞之处，作为班组管理人员和职工，学会事后自我检讨，势必使得班组班务管理更上一层楼，变问题为提问，我之前做了什么？怎么做的？领导的评价如何？职工的满意度如何，因此事后检讨改善对推动班务任务管理尤显必要。从班组长到每一名职工，在每一项工程或者某一件产品完成后，要静下心来深挖细掘，从工程、产品的设计、施工、管控、验收等细节环节入手，从职工的劳动态度、制度的贯彻执行、考核激励措施的运用等方面着眼，好的经验做法要形成文字性的东西加以推广运用，存在的差距和不足要落实人员、制定措施逐条、限期加以整改。
         “大锅饭”是阻滞班组健康发展的一个陋习，无论干好干坏，工资收入上总是追求“一碗水端平”，奖金人人有份，使得班组里的南郭先生没事偷着乐，要促使班组班务任务管理实现质的飞跃和协调有序发展，事毕评价激励迫在眉睫。小到一个家庭，大到一个集体，我们每个人都在扮演着不同的角色，就班组来说，根据职责分工的不同，有的担负着职工的安全保障工作，有的担负着任务量的完成、有的担负着质量的把关。一项工程或者一件产品完成了，张三表现如何、李四干得怎样、王五履职好坏，总得要有一个公平公正的评价和激励，安全标兵、技术能手、质量明星、任务标杆，每一项荣誉都是对职工的一种无形激励和鞭策，这样的激励不能虎头蛇尾，需要常年不断进行大张旗鼓的表彰奖励，久而久之就能够形成班组无形的强大推动力，促进班务任务的协调有序开展。而对于那些偷奸耍滑、拈轻怕重的问题职工，要采取重教轻罚的形式，让其知道脸红，进而知耻而后勇，向先进典型靠齐，彻底割除班组里的不作为、慢作为、乱作为现象，打造风清气正、团结高效的战斗团队。
         班务任务再感想并非拾人牙慧，之所以突然生发出这些感想，作为班组本身就应该通过这些做法来提升自身战斗力，因为每一件事都是班组亲自实践操作的，长此以往，势必形成具有本行业特色的班组管理法，同时也是对姿控班组班务任务管理法的一种有力实践和运用。（刘佳跃）

贵州刘佳跃

发晚了，请各位老师海涵，并请多多提修改意见。

为生歌唱

感触很深啊。

贵州刘佳跃

谢谢于老师，下次一定抓紧。这次能否加亮？

cmfrjtly

让“四事”管理成为班组自推互推拉力器——12所姿控组“班务任务双闭环”管理法再感想不错。

为生歌唱

这期推迟了，这就不算晚了。

贵州刘佳跃

哈哈，谢谢老师。