多部门出面叫暂停腾讯360之争，“3Q大战”能否和平解决？

王超

　　360召回扣扣保镖称决定“搁置争执” 腾讯提出和解条件双方软件恢复兼容

　　腾讯与360两家公司的利益之争“一石激起千层浪”，不但引起了网民的强烈愤慨，金山、遨游、百度等互联网公司也纷纷参战，事态不断扩大，被业内专家指责为“中国互联网史上前所未有的恶性竞争”。不过，随着相关管理部门的介入调停，“3Q之战”暂告平息。虽然双方仍互相指责，但截至记者昨晚发稿时，双方已宣布各自的软件恢复兼容。

　　>>最新进展

　　双方软件恢复兼容

　　经过前晚彻夜的过招，昨天，腾讯与360的争执虽然并未结束，双方你来我往地发了数篇声明，但力度已经没有前晚那么激烈。

　　360公司总裁齐向东昨天向记者透露，工信部等相关部门已经介入腾讯与360之间的纷争。中国互联网协会常务副理事长高新民昨天也告诉记者，中国互联网协会已经对两家企业进行调解，目前双方已达成初步共识。高新民称，前天晚间，协会就已经约见了两家企业的负责人，对两家企业进行了调解，昨天上午，协会又组织两家企业“开会”。

　　多方的调停终于有了初步的成效。昨晚6时左右，360方面发出一份声明称：“在国家相关部门的强力干预下，目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。”对于未来的和解可能性，360一位高管表示，“得看腾讯的表现”，而腾讯方面则回应，“得看360的诚意”。据悉，双方在有关部门的协调下已经完成了第一轮和谈。“和解是大趋势，但需要时间。”一位参与了谈判的人士告诉记者。

　　>>双方说法

　　腾讯抛出三大和解条件

　　昨天上午，腾讯公司就“3Q之战”紧急召开媒体沟通会，腾讯公关部总经理刘畅在开场不久便泣不成声。对于腾讯前晚突然宣布将在安装360软件的用户电脑上停止运行QQ，以报复此前360推出针对QQ软件的“隐私保护器”和“扣扣保镖”两款软件一事，刘畅解释称：“这是一个非常无奈的决定，但也是一个非常坚定的决定，因为360已经突破了道德底线，腾讯不能再忍受”。同时，她也为此举对用户造成的伤害致歉。

　　在沟通会上，谈及腾讯为什么不完全依靠司法途径解决与360的纠纷，腾讯公司联席CTO熊明华表示，司法过程非常缓慢，腾讯的决定是迫不得已的。熊明华还透露，包括他在内的腾讯多位高管都收到过360发来的“威胁短信”，并称会在合适的时机展示这些短信。

　　昨天，腾讯方面还发出了与360和解的三项条件：360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载，立即停止拦截腾讯和其他合法程序；公开承诺今后不拦截腾讯程序，公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件；向腾讯公开道歉赔偿损失，“否则双方将没有和解的可能”。

　　360称决定“搁置争执”

　　在腾讯开完媒体沟通会之后，360发表公开信，表示“本着对用户负责的精神，决定搁置公司与公司之间的争执，但保留以法律手段追究腾讯公司诬蔑360安全产品的权利”。360公司在公开信中还向每一位受此事件影响的用户表示歉意，“希望经历过这个不眠之夜的互联网用户以理性、平静的心态对待此次突发事件。而且，我们坚信，是非曲直自有公道，事态平静下来之后再论是非为宜。”

　　值得注意的是，继360前晚宣布关闭扣扣保镖下载及其官方页面之后，昨天早上360方面又通过弹窗方式向用户表示，“因需送检申请许可，决定召回扣扣保镖软件，暂停使用，请用户卸载该产品”，并提供了卸载该软件的链接。

　　不过，360方面并未对腾讯提出的三项和解条件作出任何回应，强调“360下线扣扣保镖绝不是因为惧怕腾讯”，暗指这是因为昨晚有关部门强力干涉的结果，还呼吁用户停用腾讯QQ三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。

　　意外“收获”

　　引燃网民造句高潮“3Q体”迅速蹿红

　　“3Q之争”的一个意外“收获”，是腾讯致QQ用户公开信中的一句话迅速在网上走红。

　　11月3日晚，有网友在微博活动平台发起了引用腾讯公开信中的“我们刚刚作出了一个非常艰难的决定”进行造句的活动，并被微博网友戏称为“3Q体”。这一活动引燃了继“凡客体”之后的又一个网民造句高潮，数万网民集体通过这一活动发泄自己对“3Q之争”的不满，许多知名媒体和企业也用加入了“3Q体”造句的行列。

张硕御月

这样的结局应该是双方都预料到的。给了双方一个台阶。

张硕御月

犯众怒了，金山搜狗可牛傲游百度宣布不兼容360!

         11月5日上午消息，中国互联网正迎来历史上最大规模的不兼容事件：金山、搜狗、傲游、可牛、百度五家厂商今早联手举行发布会，表示将选择不兼容360系列软件。但不兼容的方式尚未确定，有业内人士称此举意在联手给360制造舆论压力。

　　在上述五家厂商联手发布的新闻稿中，列举了“八大谎言”，称360长期以来打着“安全保护”，实施的却是“恐吓用户”，指出“360漏洞补丁最安全”、“云查杀”、“尊重用户”等均为谎言。

　　上述厂商称今天公布的八大谎言“仅是360欺骗用户的冰山一角”，“现在已经掌握了更多的谎言证据，未来将进一步公布”。

　　新闻稿同时披露，“4亿用户均沦为360筹码，用于满足其商业利益野心”，相对应的事件是“360就先后以安全的名义手刃金山网盾、拦截可牛杀毒、硬拆遨游浏览器、恶评百度软件，污蔑腾讯公司”。

　　五家厂商在现场要求“360立即放弃自己的满篇谎言，真心的向全体中国网民道歉”，并表示如果360“坚持欺骗和绑架用户”，五大厂商将选择不兼容360系列软件。“我们将选择最惨烈的方式，不惜玉石俱焚，与360战斗到底，永不妥协！”

　　这是继腾讯在装有360机器上停止运行QQ后，互联网第二批企业联手对360“宣战”，意味着中国互联网将迎来历史上最大规模的不兼容事件。

　　不过目前，上述五家厂商具体的不兼容360系列软件措施，尚未对外公布。有业内人士称此举意在联手给360制造舆论压力。

　　虽然昨晚360发布声明称，在国家相关部门的强力干预下，目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。但腾讯方面表示360的说法不实，腾讯的既定部署未变，不会做出妥协。

　　据第一财经网披露，工信部电信研究院相关负责人4日接受记者采访时透露，针对此次360和腾讯纠纷的工信部官方调查程序正式启动。接下来工信部电信研究院会召开专家会议，对此事进行讨论。

　　互联网业内人士及法律专家均认为腾讯及360侵犯了用户利益，认为此次恶性竞争的程度前所未有，业内人士呼吁当时双方冷静，并呼吁权威软件管理机构进行协调。

　　目前360并未就此事进行回应。新浪科技