班组技能培训渴求新做法

登高的温石

  针对《政府工作报告》中指出的“企业生产经营成本上升和创新能力不足问题并存”现象，3月11日至13日，笔者分别对山东能源肥矿集团电力公司变配电工区机关变电所、修验工区试验组和线路工区外线组进行了采访，总结出公司此前在培训方面存在的不足有以下三点：
“培训方式过于程序化”：一直以来，培训都是采用复习题、考试题等形式，让员工背诵后考试，“许多背过的知识考试完就忘了”修验工区实验班长汪建新说。修验工区采用的是每月一次“大课堂”培训法，由该工区技术主任张春民集中培训，当笔者问到培训效果时，该工区书记葛新说：“这种形式适用于喜欢学习的员工，对不喜欢学习、接收能力稍差的员工效果不大。”
“员工被动应付”：对于这些程序化的培训，员工普遍把重点放在应对每月一次的业务考试上，而不会深入思考这些理论知识与实际工作的联系。“看到沈鑫拿着操作手柄不动，我很奇怪，倒变压器的顺序不是都背过了吗？怎么不会操作了？”机关变电所所长刘春梅向笔者说起了上个月该所的一次倒变压器操作中，员工沈鑫拿着工具却不知怎么操作，当笔者采访到沈鑫说，沈鑫说：“背是背过了，也背熟了，但不知怎么回事，一操作就全忘光了。”
“培训内容实用性不强”：修验工区每月一次的“大课堂”，许多员工都抱怨说听不懂，不是日常工作中所使用的知识。“我觉得应当创新培训机制，采取循序渐进的方式，从外部结构到内部构造，从日常操作程序再到设备工作原理，这样讲解我们才能逐渐弄懂”，修验工区技术员刘雪松说。
今年以来，电力公司按照集团公司部署，在公司全面推行了“5F协同管理法”（即全面质量管理、全面风险管理、全面预算管理、全面对标管理和全面业绩管理），制定了技术、管理、工作“三大标准”，以每一个岗位为切入点，通过严管严控、创新思维、指标细分等方式，在班组员工中建立起“双卡双述”（即“隐患源辨识卡”、“操作流程卡”、“风险源管控措施”、“手指口述操作法”），实现岗位增值、员工增收、企业增效，全面提升员工业务技能。目前“5F协同管理法”在班组中初具规模，初见成效。“‘两卡两述’内容贴近工作实际，我们已经背过了，也能在实践中应用，但其他的深入学习我们还没完全掌握，还需要背。”线路工区外线组员工赵俭对笔者说。
“在执行公司统一安排的这些任务时，我时常不自觉地想起‘双闭环’管理法，如果我们在班组技能培训中利用此方法，创新思维，既不耽误工作，同时让员工易于接受培训知识”，机关变电所所长刘春梅向笔者道出了心里话，“我觉得‘双闭环’管理法比较灵活，员工能在不知不觉中学到知识，理论和实践能够有机结合。现在‘双闭环’管理法已经渗透到我的班组管理中，‘上瘾了’哈！”
“‘双闭环’管理法与我们推行的‘5F’管理法并不冲突，‘5F’管理法的推行是我们必须完成的任务，完全可以运用‘双闭环’管理法来解决目前班组技能培训中的突出问题”，线路工区外线组组长李恩杰对笔者说。

  
图一和图二均为机关变电所员工在学习笔者打印出来的《政府工作报告》部分内容（由于周一至周三公司的照相机被借用，笔者只好用手机拍摄了这两张图片，效果不好大家见谅）

达竹煤电汪勇

针对温家宝总理在《政府工作报告》中指出的“企业生产经营成本上升和创新能力不足问题并存”现象，（这里给个时间，如何？）      笔者对山东能源肥矿集团电力公司变配电工区机关变电所、修验工区试验组和线路工区外线组进行了采访......

为生歌唱

个见啊，说的不一定对，对于以前的不足可以略写，对于现在的起色可以重描。

金文仙

老师“双闭环”管理法不在是本期主题，题目不如另起！

金文仙

请作者注意：此稿最大问题，本期报纸见报后，总理就不是温家宝了，这可不是小事！

杨柳含烟

老师的题目要重新修改。

cmfrjtly

引用第4楼金文仙于2013-03-13 18:21发表的  :
请作者注意：此稿最大问题，本期报纸见报后，总理就不是温家宝了，这可不是小事！

非常经典，值得总结。

登高的温石

谢谢汪老师提醒，忘了忘了，立即修改！

登高的温石

谢谢李老师，我再想想，重新修改一下！

登高的温石

谢谢金老师指点，我再想个别的题目。