证据是消费者维权的锐利武器

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食品、旅游、网购、理财产品消费时要注意啥？消费时哪些材料可以作为维权证据？取证时受到商家阻挠怎么办？点击下图，——“315消费者维权手册”，做明明白白的消费者。
这是新文化报3月15日发布的一条微博。上传维权手册图教你如何维权。
3月15日，是国际消费者权益日，由国际消费者联盟组织于1983年确定。每年的3月15日，世界各地都要举行大规模活动，集中宣传消费者权利，显示消费者强大力量，唤醒消费者的维权意识，更好地保护自身合法权益。经过30年的宣传推动，如今消费者的维权意识已经大大增强，维权案件增多，维权能力提高。
消费者应该怎样维权？笔者认为，作为消费者，不但要有强烈的维权意识，而且要学会正确维权，依法维权，确保人身安全，确保维权成功。
消费者要想维权成功，最重要的是获取和保全有利有效的证据。因为如果双方自行协商不成，难免诉至法庭。法律重证据，没有合法有效的证据，即使你有一千个一万个理由，法律也不会支持你。可见证据在维权过程中的重要性。
对于消费证据，一要有利，二要有效。所谓有利，就是证据要有利于消费者维护自身合法利益，能够起到支持消费者利益诉求的作用。所谓有效，就是证据的获取要依法、合法，具有法律效力。能够起到证明事实、分清责任的作用。
消费者如何获取证据？当然，首先是直接向产品销售者、服务提供者索要相关票据。如货物销售单、服务发票、保修凭证、收款收据、质量承诺书等。如果对方拒绝出具或提供，索要不成，可以保存双方往来邮件、手机短信、电话录音、记录签字等方式。对于重要证据，要采取拍照、复制等方式保留，以免证据被毁灭或消失。不过，消费者在获取证据过程中，一定要注意保护自己，掌握必要的索票技巧，防止发生人身意外，出现更大的损失。
总之，证据是消费者维权的锐利武器。只有证据齐全、有效、有利，消费者才能成功维权，才能最大限度保护自己的利益。消费者在购买产品、享受服务、进行消费的过程中，务必强化维权意识，依法正确获取重要证据，确保维权成功。