提升班组战斗力 激活企业发展活力

王超

　随着“三集五大”体系建设的不断推进和深化以及专业化管理的实现，班组的组织结构、业务流程和管理关系发生了较大变化。上海市电力公司不断探索新形势下全面加强班组建设的新途径，以班组建设带动基层管理提升，以班组活力激发企业内在动力，为加快创建“两个一流”筑牢基础。

　　创新班组管理模式，构筑班组建设良性机制

　　上海公司进一步落实完善班组建设工作各级职责，实行以行政为主，党、政、工、团齐抓共管、分级负责的组织领导体系。

　　一是强化标准执行力度。坚持将标准化作业、规范化服务与班组标准化建设有机结合，狠抓各项标准在班组的落实和执行。以落实岗位责任制为核心，以标准化班组建设为载体，编制、修订了本部、供电公司和7家专业机构1900余份工作标准。

　　二是激发班组创新潜能。在完善传统的班组管理基础上突出班组管理创新，以管理理念更新带动管理模式、管理手段的创新。

　　三是推广信息系统应用。积极开展国家电网公司班组建设信息化管理系统试点应用工作，强化关键用户培训，确保“培训人人参加、应用人人过关”，通过成果展示、互查互学，进一步固化和规范班组建设的管理要求和工作流程。目前，在第一批上线的400余个班组中，系统应用率达到90%，真正做到了推进班组管理简约高效。

　　夯实班组管理基础，全面提升职工队伍素质

　　上海公司以适应“三集五大”体系建设为目标，紧紧围绕安全生产经营指标、职工专业能力素质建设、改进提升基础管理的核心要求，大力实施人才兴企战略，充分激发广大职工推进班组建设的积极性、主动性和创造性。

　　一是注重先进典型培育。大力选树岗位明星、服务标兵，组织创建“劳模创新工作室”，宣传班组建设成功经验，以先进典型带动班组建设全面上水平。结合优质服务示范区建设，创建了以“十八大”代表、全国“五一”劳动奖章、国家电网公司第四届“十佳”服务之星获得者徐爱蓉名字命名的“徐爱蓉工作室”；以全国劳模、上海市十大工人发明家杨庆华名字命名的“杨庆华创新工作室”。

　　二是注重业务技能建设。充分发挥工会“大学校”作用，以“立足岗位、创先争优、建功立业”为主题开展群众性劳动竞赛系列活动，抓好每季度“服务之星”评选，组织“安康杯”竞赛活动特色成果展示评比，开展以“五比五赛”为主要内容的淮南至上海特高压交流输变电示范工程立功竞赛等活动，引导基层单位、一线班组按类别、分专业开展常态技能比武活动。

　　三是注重班组团队建设。大力开展“工人先锋号”等创建活动。通过“十佳先进班组”评选，总结、提炼优秀班组建设的成功经验，充分发挥先进典型在班组建设中的引领示范作用。

　　四是注重班组长队伍建设。上海公司2012年举办了12期班组长培训班，733名基层班组长参加了培训。

　　培育优秀班组文化，大力营造企业和谐氛围

　　上海公司统一职工思想，凝聚人心；激发职工锐意进取、干事创业的热情。

　　一是培育班组学习文化建设。围绕企业文化的核心，根据班组自身特点，建立个性鲜明、鼓舞士气的班组文化。将主题教育、形势教育和读书活动相辅相成，以小型、多样、新颖的班组学习活动激发职工学习兴趣，引导职工将学习与岗位创新、岗位成才结合起来。通过“责任在我心，诚信伴我行”主题活动，激发职工爱岗敬业热情；通过“岗位责任格言”和“诚信故事”征集活动，践行国家电网核心价值观；通过14个文体分会开展群众喜闻乐见的文体活动，营造“快乐工作、健康生活”的文化氛围；通过“创建学习型班组、争做知识型职工”活动，加强职工书屋建设，扩大职工书屋的覆盖面，为班组提供更多学习交流的渠道和载体，推动优秀企业文化在班组落地生根。

　　二是培育班组安全、服务文化建设。针对营销服务和行风建设工作特点，在营销窗口班组开展了“零投诉班组”活动，实施了供电服务质量事故责任追究制度；针对生产施工班组安全生产的特点和现状，在生产施工班组重点开展了“零违章”班组创建活动。

　　三是培育班组和谐文化建设。充分发挥班组的纽带作用，积极畅通渠道，及时准确地反映职工的意愿和需求。通过“企业关心员工、员工热爱企业”主题教育活动，形成相互支持、团结协作，队伍稳定的工作局面。同时,通过开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，组织各级干部深入一线，及时了解疾苦，化解矛盾，释疑解惑，构筑起关心人、爱护人的和谐环境，努力将人文关怀引入班组建设中，有效推动了企业的和谐。

国家电网报

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