服务春耕惠“三农”

满足等于快乐

气候回暖，万物复苏，春耕时节即将来临，为保障广大农民用户春耕生产需求，朝阳县供电分公司积极履行社会责任，全面落实春耕保供电工作。

针对今年“春脖子短”的气候特点，为了保障广大农民用户抓住春耕有利时机及时播种，该公司坚持“服务三农”和“你用电，我用心”的服务理念，本着早部署，早准备，早行动的原则，及时启动春耕保电方案，采取多项有利措施确保春耕保电工作万无一失。

在管理措施上实现三早。早部署，朝阳县供电分公司在3月初就成立了13支以各业务部主任为组长其它职工为成员的春耕保电小组和职工自发组织的共产党员服务队，制定了保电方案，公布了服务电话。早宣传，深入到各村进行走访，征求农户意见，发放“春耕保供电措施”宣传单，让农民提早知道农灌用电程序、安全用电常识，出现用电难题如何解决等基本常识。早掌握，对所管辖的用户进行全面普查，了解掌握每一户农户的用电状况，将客户用电情况和信息进行认真统计分析，建立了真实、实时的客户档案，便于及时查询、解决用电困难，缩短报修抢修时间，提高工作效率。

该公司为把春耕保电工作落在实处，出台了六项措施：一是合理安排电网运行方式，合理调整配变及主变容量，保证不发生过负荷引起意外事故问题，确保连续供电和稳定运行。二是对配电台区的变压器进行拉网式安全检查，加强设备巡视及时消缺，对辖区内农灌的配电线路和1208眼机电井进行了一次彻底检查，特别对机电井水泵、刀闸、熔丝的安全情况及农灌设备进行隐患排查，及时更换破损元件，确保处于完好状态。三是配备充足的配网线路、配电变台的应急抢修备品，加大对供电所的值班及抢修车辆管理，确保供电抢修的及时性和有效性。四是针对破坏电力设施、窃电、私拉乱接等行为，在重要、易发生地段，采取定期和不定期的现场巡视，严厉打击，确保春季灌溉期间的电力供应的有序可靠。五是结合春耕排灌临时用电的一些特点，简化报装流程，实现报装、架线、验收、通电一条龙服务，真正把优质服务带到了农户身边。六是加强技术服务，组织员工深入春耕现场，开展发放宣传资料等多种形式的安全用电知识宣传，帮助解决用电设备出现的问题，保证春耕期间生产工作的顺利开展。

截至目前，该公司共投入保春耕供电资金48.25万元，120多人为全县检修维护农灌电力设施70多次，处理各类缺陷25起，对98台春灌变压器进行了检查维护。其中更换导线3.27KM，更换低压电缆130M；高压熔丝270条，更换负荷开关45个，更换漏电保护器36个；充变压器油360公斤。临时为保春耕供电新建10千伏线路2.16KM，0.4 千伏线路4.47KM，新增配变6台，容量450KVA；增容配变11台，新增容量650KVA。义务为农民安装春灌电力设备26台，维修水泵42台，发放安全用电宣传单6000余份，处理春灌报修业务38起，满意率100%，最大程度上保障了保春耕工作的用电需求。

另据了解，该公司除了配备必要的抢修材料外，还有针对性地准备了保春耕所需的电缆1000米、各种容量配电变压器30台，与有备用发电机的企业和个人签订了发电机租用协议，以备在旱情发生时及时为旱灾地区提供充足的电力，真正将春耕保电落到了实处，将农民群众的利益放在了心里，同时，也为农民致富奔小康提供坚强电力保障。（朝阳县供电分公司 李娜）

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