【反方】产品技术以创新领先、服务工作以诚信为本

沙漠里的鱼

         苹果手机被央视“3.15”晚会曝光售后服务“双重标准”之后，苹果公司始终没有对消费者做正面、真正意义上的道歉。对此，有人说，“苹果难啃”，源于其对自身创新力、品牌力和产品力的高度自信，加之中国消费者的热爱甚至溺爱，更让其自信中滋生出了傲慢。数字显示，去年四季度苹果让华营收入同比增67%，远高于全球16.9%的平均增幅，由此带来排队抢购，水货泛滥、“黄牛”肆虐，广告与市场推广基本由运营商代劳等种种“怪象”。

        苹果对中国的歧视引起国人的不满，作为企业员工、消费者，我认为，与其一度愤怒，不如透过苹果的歧视正确看待我们自己本身存在的问题。我国的技术确实落后于其他国家，无论什么东西，说起自己的是进口货，无限之中就会产生荣耀感。“灭自家志气，长了别家威风”，现实面前我们不得不认可，但是决不能低头，面对新时代的了战，苹果的歧视应该是我们前进的动力，对于一个国家企业而言，技术优势领先就是其资本.。有尖端的技术造出优质产品，销售起来就不费力了。

      显而易见，产品技术的优势是重中之重，然而，服务工作同样也不容复视。如果我们把产品技术比做大腿，那么，服务工作就是其胳膊和手，缺一不可。苹果之所以对中国采取那种服务态度，也是看好我们国家以假乱真的市场局势。就拿我们平时上街买衣服为例：满街都挂满名牌，不识货就买不到正品。那些生意人大多都是“低头砍肉，先抬头看人”，我们这些整天忙于三点一线的打工族就是他们的赚钱目标。说起他们的服务，可堪称一流，稍大一点的店面里，那些少男少女的口才特别好 ，说起话来一套又一套，他们面对笑容，以优雅的恭请姿势欢迎您的光临，耐心耐烦的自我介绍产品优势。。。。。。价不真货也不实。大家想想，根据我们的国情来看，即使你服务最好但是消费者用的不放心，这种不诚信的服务有何用？

      穿的、用的假，吃的也是如此，运营商作弊导致水货泛滥等种种怪象表明了我国市场监督管理部门的纰漏。我们的国家正处于发展的非常时期，技术要创新、服务工作也同样要以诚信为本，还要强化管理制度，杜绝表面把顾客当上帝而让顾客买不到放心产品的现象。只有稳住内部才能控制好外国的劣质产品乘虚而入。

        

      

敬业心

庄老师的标题很好

沙漠里的鱼

谢谢敬业心老师。

wxpzp

如果我们把产品技术比做大腿，那么，服务工作就是其胳膊和手，缺一不可。   

沙漠里的鱼

谢谢王老师点评。

鹤飞云天

学习了，挺好！s:651]

为生歌唱

国人都要学会保护自己，对新技术抱有好感那是每个人的天性，冷静下来，人们更关注后续的服务。

沙漠里的鱼

谢谢鹤飞云天和新宇老师支持。

李明原创港

柏新老师事评文章用词切当，论证充分，论断正确。国货当自强，技术研发加大投入，让民族品牌重振雄风

沙漠里的鱼

谢谢李老师支持。