哪些人才的“附加值”更高？过去讲能吃苦 现在要擅沟通

沩水云飞

市第六届技术技能人才招聘会昨日举办，哪些人才的“附加值”更高？

过去讲能吃苦 现在要擅沟通

“现代服务业企业招聘时比传统服务业更看重人才的‘附加值’。”在市职业介绍服务中心昨天举办的“深圳市第六届技术技能人才招聘会——现代服务业专场”，现代服务业企业代表表示，该“附加值”体现在应聘者的沟通协调能力、应变反应能力等方面。

市职业介绍服务中心工作人员介绍，此次招聘会吸引了深圳市100多家现代服务业企业，以及传统服务业中的批发零售业、餐饮业、酒店住宿业等优质企业，现场提供数千个岗位。

记者在现场采访发现，现代服务业企业在与传统服务业企业类似的岗位招聘上，虽然对于学历、年龄等“硬件”的要求基本相当，但对应聘者的沟通协调能力、应变反应能力等情商方面的“软件”要求更高，企业招聘人员称之为人才的“高服务附加值”。

深圳市金丽国际珠宝交易中心有限公司的周先生也表示：“我们在招聘面试的时候，会有专门的小测试考察应聘者的协调、沟通能力。”

由于现代服务业招聘的要求更高，许多求职者达不到录用的要求，而且流动率比传统服务业更高。深圳市金雅福黄金财富管理有限公司的徐先生透露：“比如投资顾问这个职位，应聘者很多，但是淘汰率也很高。招聘进来的人，100个里面最后真正留存下来的只有二三十个。虽然招聘的时候对学历等要求并不高，但对入职后的后期能力要求高，综合能力强、有资源有人脉的投资顾问，月入上万甚至数万，但是做得不好的才能拿到1600元底薪，自己都会主动辞职了。”深圳市金丽国际珠宝交易中心有限公司的周先生也表示：“基层员工每月的流失率在20%。”

来源：深圳商报

初卫平

过去讲能吃苦 现在要擅沟通，真的需要这样吧，那些真才实学的人才还有用吗？