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“我的生活我定制” 定制经济还有多远?

发表于 2013-4-19 11:18:11 | 查看全部 |阅读模式

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新华网北京4月19日电(记者 王薇)豪华的装修、尊贵的服务、个性化的设计……在很多人眼中,定制是权贵阶层的事情,定制的产品也仅限于奢侈品。然而随着消费者个性化意识的提高,越来越多的人开始定制各类商品。业内人士称,定制已成为一种鲜明的生活态度。

    定制婚戒:一枚婚戒就是一个爱情故事

    随着五月结婚季的到来,在南京金融中心比邻GUCCI专卖店的BLOVES婚戒定制中心,每天的客流比以往多了3倍。这家2008年12月才创建的婚戒定制企业凭借独特的品牌理念和定制销售模式,在不到5年的时间里,已经在全国24个城市设立了近40家婚戒定制中心。

    在BLOVES婚戒定制中心贵宾接待处,一对小爱侣正在看设计师根据他们的爱情故事制作的婚戒3D设计图。“他知道我是北京人,爱吃糖葫芦,即使是夏天,他也会做好糖葫芦冰镇着给我送来,我觉得特别幸福。”说起恋爱时的情景,准新娘王悦一脸的甜蜜。设计师根据他俩的爱情故事设计了一款“糖葫芦婚戒”,以一串糖葫芦造型为戒圈,中间镶嵌了一枚50分的钻石。“我们特别满意,就喜欢这‘独一份’。”王悦开心地说。

    “我们的目标人群就是那些追求品位、个性化表达的消费者。和成品婚戒不同,每一枚定制婚戒中都有一个美丽的爱情故事。定制婚戒流传下去的不仅是物质,更是一个家族精神传承的开始,这就是它更深远的意义。”BLOVES总裁曹霖说,“目前,全国每年钻石销售额为1000亿元左右,这其中,仅婚戒领域就有500亿元的市场,但定制结婚钻石首饰的销售额占比还不到1%,而在欧美等成熟市场,这个比例是50%左右,这是我们面临的机遇。”

    定制旅游:爆发式增长快

    “定制旅游现在处于一个爆发式增长期。未来还将以每年20%的速度递增。”佰程旅行网CEO、华远旅游董事长曾松说。

    曾松说,我国现在每年有几千万人出境旅常消费人群,当这一人群数量达到一定规模,品质达到一定水平之后,消费者的要求就会从简单的观光旅行,上升到有个性化体验的旅游,定制旅游就很有市场了。

    曾松介绍,佰程旅行网的定制旅游服务始于2010年,主要方式是小包团,针对人群是家族、企业商业合作伙伴、重要的公关人群,这些人要么有共同的爱好,要么希望达到确定的要求。公司专业旅游团队会根据客户的要求,在高尔夫球游、顶级海岛游、家庭合家欢游、南北极游、健康之旅、城市时尚之旅等六个主题上设计增加不同的项目,比如高尔夫球游除了全程安排有特点的球场打球外,还可以根据客户的要求加入游艇、帆船比赛、冰川观摩、直升机、跳伞、名品购物、徒步等不同项目。

    “国家提出的企业经济转型,针对我们旅游行业,我认为就是如果传统服务模式不能满足消费者的需求,就要挖掘消费者的个性需求,用现代服务模式去给客户做更多的体验。”曾松说。

    定制经济:发展有潜力 难度也不小

    对定制经济颇有研究的多边荟投资有限公司总裁英池说,定制经济体系产生需要具备四个条件:一是生产力相对发达,社会产品相对丰富,产品同质化现象普遍。二是信息化产业发达,可以提供需求方和供应方在线交流与零距离协商。三是人类自由消费意识觉醒,拒绝共性,崇尚个性化。四是物流配送、银行支付、商业信用等体系完备。目前中国已经具备了初步条件,时装定制、珠宝定制、家电定制、白酒定制、香水定制,甚至教育定制都越来越受消费者的青睐,定制经济未来一定有不错的发展。

    英池同时也表示,定制经济想要在中国快速发展会有一定难度。虽然近几年中国消费者的消费理念有了很大转变,但定制毕竟不是消费能力提高的一种简单体现,它还要求消费者有一定层次的精神追求、审美能力及参与能力等。“在很多行业,定制就是慢时尚,消费者的参与很重要。在整个定制过程中,心理感受和体验,甚至等待定制品的过程对定制者来说也是一种享受。”英池说。

    “只有中国消费者各方面素质提高了,越来越能接受定制文化了,定制经济才能真正到来。”英池说。
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