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近日,深圳晚报连续报道了30万元的金毛犬史努比“洗澡死”一事,曝出宠物医疗行业的内幕。昨日,一名在瑞鹏工作7年半的老员工主动向记者报料,揭露更惊人的黑幕。
本来不想说但良心过不去
昨天发完邮件后,陈先生找到记者倾诉内心的痛苦。“每次开单时,就像背着一个沉重的十字架。”陈先生说,他在瑞鹏工作了7年半,任助理医师,曾在多个分院里呆过。“那些年就像赚钱机器一样,每次开口骗人的时候都冠冕堂皇。我现在老感觉自己做了亏心事。本来不想说的,但良心过不去。”“养狗的人都是有爱心的,有些狗主还感谢医生,被宰了一刀还不知道。”
最高的提成可拿到50%
“很多药物都是走私过来,没有批号,还有些采购员去大医院采购人用的过期药水。”陈先生说。以次充好、没用的药物也开在处方上更是司空见惯。陈先生说,现在人药取消加成,狗药也应减少利润。在宠物医院,本来是国产药物,院方却说是进口的,这样利润率可达1000%。根据药物种类的不同,最高的提成可拿到50%。宠物病好出院,医生也会再多开四五天的药物,开的都是进口药。“在这个方面,其他医院也一样。”陈先生说。洗澡时,用麻药、镇静剂也是常事。“普通的洗澡50元,用进口香波、盐浴等噱头就可马上翻倍。”
“最离谱的是手术时的麻醉处理,一般用国产麻药就足够,但偏要用进口的呼吸麻醉机。这种麻醉机按小时计算收费,根据宠物的大小不同,每小时收100到200元,收费多了几十倍!”
瑞鹏多层分包的经营模式
据陈先生介绍,瑞鹏的所有分院都采取承包模式,从彭姓的老板到张姓的承包人再到各个分院院长,一共有3层分包。各层承包人每年都要上缴定额的纯利润。每个分院也有年度任务,根据各分院场地租金的高低不同,最少的30万元,最高的上百万元。通常一个分院的月租金在3到5万元之间。
“每开一家分院,内部员工都可以参股,提成多了还可算到新分院的股份上。”陈先生说,老板要求每年要保证新开四五家分院,还要开在黄金地段。陈先生也持有其中2家分院的股份。
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宠物生病就医,打针吃药,普通消费者对于宠物治疗所用药品与服务质量缺乏了解,一些商家常常以“权威”自居,迫使消费者强制消费,宠物医院由此获得高额利润。
然而,由于目前国家没有一套规范的标准来引导宠物医疗行业的发展,对宠物医院的监管仍是空白,导致这一行业十分混乱。
宠物医疗暴利严重
随着气温升高,上海宠物诊所的生意开始兴隆起来,消费者的抱怨和暴露出的问题也越来越多。乱诊治、乱开价、以次充好的现象更为普遍。最近,周先生家中的宠物狗只是排泄功能有问题,到莲花南路的一家宠物诊所做一次尿检竟要500元,结论只是简单的“细菌性尿路感染”,而开出的一包普通的抗生素也要130元。当周先生要求诊所提供收费明细的价目表时却被拒绝。
据上海市动物卫生监督所不完全统计,目前,全市登记注册的宠物诊疗机构超过100家,其中宠物医院20多家,宠物诊所90多家,还有许多没有注册的宠物医院和诊所也在公开行医。
有着5年宠物医生经验的张先生说,由于缺乏规范和管理,眼下许多宠物医疗机构都是漫天要价,一些常见药品,在不同的宠物医院能卖出相差一倍的价格。“10多元的药,一般可以卖到40元左右。宠物医院利润都在300%,个别药品和手术的利润会更高”。
宠物用药乱象丛生
记者来到位于上海市漕宝路、龙茗路一家收留流浪猫、狗的宠物诊所,在诊所药房内看到密密麻麻地堆放着几十罐全是英文标贴的药品,从肝脏、脾胃到五官、保健,几乎一应俱全。诊所负责人吴医生说:“其实,目前国内的宠物医院开出去的药几乎没有带国药准字的批文。这些药物大都来源不明,而实际上,在临床的宠物医生那里,进药各有各的渠道。我这里的药几乎都没有批文,全是从国外带回来的。”
一名业内人士向记者透露,很多宠物医院都有自己的配药室,配药过程不对外开放,许多消费者拿到手的都是一些标注着外文的药盒,上面找不到一个汉字,里面装的却是国产货。
上海交大农业与生命科学院副教授崔立表示,宠物用药市场的混乱主要原因在于,宠物所需的专用药品,国内几乎空白,只能从法国、德国等“宠物经济”较发达的国家进口,定价权全都在医生这里。与人用药相比,兽用药的成本要低得多,宠物的主人也无法追根溯源查到真实价格。
来源深圳晚报 |