|
马上注册!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
×
谢先生打开袋子取出四个塑料罐,每个罐子里都装满了一角硬币。
谢先生在福田石厦东社区经营一家电话超市,近期他将店铺转让,并清理出了6年内收入的一角钱硬币,约1万多枚。4月30日开始,谢先生背着沉重的硬币先后前往福民路、石厦北三家银行支行兑换纸币,但工作人员分别以“人手不足”、“总行有清点硬币机器”为由将谢先生推至中国银行深圳分行兑换。昨日上午,谢先生又背着重重的硬币来到位于罗湖建设路的中国银行深圳分行,最终获许无偿兑换。
开电话超市
攒下万枚一角硬币
晶报记者昨日上午在罗湖建设路2022号中国银行深圳分行门口见到谢先生,他背着沉重的硬币从福田石厦社区搭乘40多分钟公交车来到这里,显得非常疲惫。稍做喘息后,他打开蛇皮袋从袋里拿出了四个塑料罐子,罐子中装着满满的一角硬币。
“这是我在石厦东经营了6年多电话超市后一点点积攒下来的血汗钱,数目大约有1100多元。”谢先生从4月30日开始,向所租住的石厦社区附近三家银行支行申请将硬币兑换成纸币,但是一路碰壁。
支行谎称
总行有硬币清点机
据谢先生回忆,4月30日下午他骑着三轮车拉着100斤重的硬币来到福田区福民路的招商银行,找该银行工作人员要求兑换纸币,“没想到银行工作人员对我说,人手不够,而且支行没有专门清点硬币的机器,叫我5月2日去总行兑换,因为总行有专门清点一角硬币的机器。”谢先生随后又来到福民路与石厦北二街交会处的中国银行继续兑换,得到的回复如出一辙。
5月3日上午11点多,谢先生又来到福民路的平安银行,将兑换硬币的要求告诉银行保安,“保安叫来一位银行工作人员,工作人员一听说有1万多枚一角钱硬币就直接回复我说‘这么多硬币换不了,建议去附近的超市看看能不能换掉’。”谢先生接二连三地被三家银行拒绝后,昨日上午不得不背着一万多枚硬币,搭乘公交车来到罗湖建设路2022号的中国银行深圳分行。该行工作人员终于接收了谢先生的硬币。
但让谢先生不满的是,石厦社区有两家银行的工作人员欺骗了他,因为中国银行深圳分行的经理告诉他,深圳总行并没有什么清点硬币的机器,硬币都是要靠人工清点、人工分辨真伪的,昨日恰好周六,银行人手确实不够,先行接收封存硬币后,等到下周一再送到银行分拣中心清点数目,这个过程也需要花去数个小时。
分行称会调查
如有违规将严肃处理
中国银行深圳分行银行大堂经理骆先生告诉记者,针对谢先生投诉石厦社区三家银行相互推诿,不予硬币兑换纸币、并存在欺骗谢先生一事,他们请谢先生在银行内写下一份事情经过,签名并按手印交给了骆经理,如果查实确实存在上述不当行为的话,他们将对下属支行的行为进行核实调查,如有违规必做严肃处理,而对不属于他们银行的另外两家银行的情况和问题,他们会将向相关管理部门和机构代为反映。
晶报记者随后跟随谢先生再次来到石厦北二街的中国银行体验,记者以银行客户的身份询问自己有1万多枚一角硬币需要存入银行,是否能给予清点,值班大堂经理蔡女士回复称,“今天是星期六,由于人手有限,担心专门派人清点硬币会耽搁其他储户的时间,建议预约好时间,他们会派人专门接收清点这些一角硬币。”
当记者来到福民路的招商银行、平安银行,由于周六是休业时间,这两家银行大门紧锁,没有工作人员上班。
来源:晶报 |
|