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        都知道班组长是兵头将尾，是企业最基层的管理者，可是真的走进他们的生活，他们的工作，你才会发现当一个好班长付出的远远比我们想象的要多。
       一位曾经当过班长的老员工与笔者说：“这个班长可不是谁都能干的，能力强，能助人，能吃苦，远远不够当班长的标准，其实班长当不好也挺累的，正因为如此，我才退出了。”与笔者交流的曾经是一位很努力的班长，工作能力上没得说，还认干，只是班组员工之间的矛盾让他头痛不已，都是家长里短的小事，可是都看的挺重，他又是一个不善沟通之人，所以矛盾越来越多，以至于影响了班组的正常工作，他辞去班长之后，自己觉得轻松了很多，压力也小了，其实向他这样主动辞去班长职务的人不是很多，但是笔者觉得如果真的出现了心理压力，得不到很好的疏导，还是辞去班长是比较英明的。
       还有一位老班长，班组里都是残疾班员，原来不是打架就是拌嘴，她当上班长后，采用最多方法就是“和稀泥”，一方面减少冲突，一方面保证工作安全，残疾人最怕的就是工作时出现问题，她说：“残疾人实际心都很热，我平时将自己家不穿的衣服啊，或者吃什么好吃的，给班组的员工都带些，他们很在意的，虽然不值什么钱，但是他们都记心里了，我说什么他们都听，这不，我眼看着就要退休了，他们都还不舍呢。”同笔者说这话的是锦州开元石化公司福利一分厂一班班长董丽敏。
       可见要做一个让人心服口服的班长，必须做到办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。而班长只有在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。另外就是关心部下。班组就是一个大家庭，缺乏对“家人”在工作、生活上的关心和了解，“家人”自然会不满意你。所以当好班组长不仅要有过硬的本领，在班组管理中得付出“真心”、对待班组员工得“用心”、做事必须“专心”，还得有“爱心”，能够从“心”开始才会让班组团结一心，无坚不摧。 |
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发表于 2013-5-16 06:10:36
发表于 2013-5-16 07:16:01
发表于 2013-5-16 08:23:14
