快递手机变成石头没有证据难维权

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邮递贵重物品时，将邮递过程拍摄下来也许是个不错的选择。

男子张在省城一家公司上班。半个月前，张从网上一个深圳的卖家手中，买了一部手机。由于手机出现故障，张向卖家申请换货，卖家爽快地答应了。几天后，张通过快递，将这部价值2000元的手机寄往深圳。

张说，由于他和快递员很熟，所以当快递员来收件的时候，他直接把没有包装的手机给了快递员。快递单页上只是写了收件方的名字、自己的地址及联系方式，除此之外，他未在单页上注明快递物品名称，也未对物品保价。


5月8日，快件到了深圳。当天，张从收件方得知，快递包装盒里装的竟是一块石头。价值2000元的手机转眼间变成了石头，这事令张无法接受。随后，他向快递公司反映了这一情况。快递公司的答复是：张交给快递员的物品放在包装盒中，收件员不知道里面装的是手机。深圳方面的回复是：当时派件的快递员在场，收件方当场打开包装，发现里面装的是石头。由于张未对快递物品保价，快递公司称，他们根据相关规定，只能以5倍运费赔偿，即支付75元赔偿款。

张觉得很不公平，便来咨询法官，希望提起诉讼。法官回复说，张可以提起诉讼，但需要证明自己邮寄的确实是手机。张说，自己寄件时没有其他人在场，快递单上也没有填写邮寄的是手机，证明起来十分困难。

律师提醒广大寄件人，如实为寄送物品保价，可以在物品损坏或丢失的情况下，减少自己的损失。同时，最好在快递单页上填写寄送的物品名称，以方便收件方核实内件物品与单页上的名称是否相符。

来源：山西晚报

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生活中这样的事情太多了，到底谁来保护消费者的权益啊！