班组管理“三法”折射班组长班组管理新气象

达竹煤电汪勇

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5月21日至22日，笔者在川煤集团达竹机制公司对班组长进行走访时，看看今昔的班组长在管理上有啥不同时？却听到了一些反应今日班组长在班组管理上巧用“制度至上法、闭环管理法、分析反思法”带来的变化。都说这个班组管理“三法”犹如一面多棱镜，折射出的是当今班组长班组的新气象。
制度至上法
“班组长虽然是一个最小的‘官’，但是下连地上连天，大事小事都要管，建立健全班组管理制度就是要给班组长们权利，让他们用制度管理班组，有约束才能把职工的积极性调动起来。”5月21日上午，笔者对该公司设备大修车间主任张军采访时，他如是说。
提升班组管理制度至上法，在达竹机制公司不是仅仅喊在口头上，而是具有实实在在的内容。近年来，该公司先后制定了《班组建设实施意见》和《班组建设考核办法》、《班组长履职考核细则》、以及公司《合格职工考评办法》，明确了班组自主管理的内容、要求和措施，为班组开展自主管理指明方向。并结合实际，将现场安全过程管理、工作质量、产品质量、工资分配、行为规范等方面纳入自主管理内容，给班长下放权力，让班长在工作中有生产组织权；有考核分配权；有安全管理权。特别是在安全管理权方面，班组长有权拒绝执行上级的违章指挥；有权制止当班职工违章、违纪行为直至停止其工作；有权对单位安全生产工作中存在的问题提出建议、批评、举报；有权在工作现场发生重大隐患或其它危及安全的情况下，宣布停止作业，并立即采取应急措施。在每名职工中形成统一认识后，班组成员签字认可后执行，形成用制度管理班组的管理方法，为班组自主管理打下了基础。
“公司的这些措施，让我们真正感觉到了从过去，有职没有权到如今，手握‘尚方剑’的感觉，班组管理就得心应手了。该公司设备大修车间钳工班班长廖广东的话说出了班组长共同的心声。
闭环管理法
“以前，部分职工工作中偷奸耍滑，干起工作风都吹得倒，下班狗都撵不到。通过借鉴和学习航天班组的‘班务任务双闭环’管理法后，个个干起工作来人见人爱。班组管理轻松了许多。”5月21日下午，笔者在该公司铆焊车间铆焊班采访时，班长杨贵富说。
如今，该公司运用闭环管理法，以建立班组预案、落实、考核、奖罚、反馈的闭合程序。比如，各班长在每班进行班组工作安排时，必须将当班人员的思想状况、任务分配情况、完成数量、安全监管等方面都要提出具体的指出，形成‘班务横向闭环，任务纵向闭环’的结构，在工作程序、工作时间、技术管理、事故处理、设备管理、奖罚程序、“三违”帮教等方面分别制订出每个闭环管理的具体措施。便于职工相互之间有提醒，使职工共同抓好班务和任务，达到目标同向、管理同步、头尾相接、闭合循环，实现班务任务双促进、双提高。
“闭环管理法是我们班组长带班治班的新视角，班组长只有充分调动职工的积极性，让班组成员参与管理，彻底激活班组员工活力与潜力，才能让管理有效。”杨贵富得意地说。
分析反思法
“过去，一到下班时间，机床一关，立马走人。现在，完成任务还不算合格，还得打扫卫生、分析、总结当天的工作，找出不足便于第二天刻服……”5月22日笔者在采访该公司机加工车间钳工班班长汤朝银说。
4月底，该公司结合达竹公司4月16日在斌郎煤矿召开的班组建设现场经验交流暨推进会，要求每个班组在每班工作结束后，班组长均要执行班后验收、分析、反思工作。并根据各班组的工作不同，进行文明卫生、安全设施等进行验收，并录入安全管理信息系统，根据统计结果进行质量考核。验收结束，班长组织召开班后会，对当班工作任务完成情况、文明生产、质量标准化、班员的奖惩、隐患的治理等进行自检分析、反思点评，并考核出当班班员的工作业绩分，作为月底工资分配和合格职工考评的主要依据，通过分析反思达到“日事日毕，日事日高”的目的。
“班后分析反思法，使职工对当班的各项进行深入细致的分析，从中发现，哪些地方还存在不足，当班违反了哪些安全规程和歪曲了安全标准，进而在头脑中加深对安全规程、制度、标准的理解，在今后的工作中，避免违章作业，改进工艺工序，使其方法可行、安全可靠。这种教育，能改善工作方法，提高操作技能，优化作业程序，使安全规程更完善。”该公司机加工车间托辊班班长景勇说。
笔者感悟：该公司实行的班组管理“三法”其实就是班组长的角色之变带给企业的是绩效之变。不难看出，班组管理“三法”明显感觉班组长在基础管理上得到夯实，自主管理水平得到了提升；班组由原来车间代管，逐步变为班组自主、员工自律的自主管理。过去以评价班组长“以身作则、加班加点、带头干脏活苦活累活”等字眼往往呈现在世人面前之时，这些优秀的“兵头将尾”们，其实都是带头干活的主角。可如今，随着企业管理的不断精细，一些班组长们却不愿做企业的怂恿者，相反，他们通过自身的学习、网上淘金、不断掌握运用新技术、借鉴和使用友邻企业班组的科学的管理手段，逐步在让自己成为影响企业绩效、左右企业发展的人。(汪勇）

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