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班组长为何青睐“冷暴力” 王惠武
在班组一些组员因个人原因出现行动迟缓、干活不利索而拖延班组整体任务进度,常常会招来工友们的冷嘲热讽和“孤立”。而这些被大家“孤立”起来的工友,不是选择沉默寡言就是形单影只。好多班组长看到眼里不是积极的想办法,去帮助他们,更多时采取的态度倾向于支持和主导了孤立现象的深化。在这种情况下生存的组员大多数选择了调班或者辞职。
对组员施加精神压力,让那些干活木讷的组员精神受到伤害,这种现象被职工们称之为班组“冷暴力”。为何班组长明知这种行为不可取,但在工作中常常会采取并青睐这种行为?
一是工作任务的压力和组员们的经济利益所驱使。在班组特别在煤矿井下的班组,常常因为工作环境的影响,使得班组长在有限的时间内必须使出浑身解数,保证完成区队安排的工作任务,以此来确保班组职工的经济利益不受损失和自己的权威。一旦遇到那些因行动迟缓、干活不利索组员,很难压抑住自己的情绪,冲动中说出或作出令那些木讷组员自卑的行为。
二是制度的约束。现在的班组长大多是年轻人,环境和所受的教育影响了他们的行为处事。过去那种以拳脚相加的身体暴力是他们所不屑的。再加之,近年来企业加大了“以人为本、和谐相处”管理理念宣贯,以及区队、班组都制定了文明行为养成奖罚制度。使得这些年轻的班组长迫于形势,也不敢采取哪种极端的行为。
要消除和淡化班组长的“冷暴力”情结和倾向,作为“兵头将尾”的班组长首先要加强学习,提高班组的创新意识,针对操作工具、工艺流程和管理,发动组员和自己一道搞小改小革,达到节约成本和工时。其次增强团队意识,能因人定岗、定责,尽最大可能发挥每个人的潜力。最后塑造德馨风范。通过自身在工作中的人格魅力,感化和影响身边的组员,对于那些安全意识淡薄、家庭事务繁多、个人行动迟缓的职工,要能对他们进行经常性的家访。及时进行心理疏导,缓解职工的心理压力,适时的帮助他们解决客观存在的问题,及时发现他们在工作中的优点给予鼓励,让他们感到自豪和幸福,无论从心情上还是工作动力上始终保持良好的工作心态。 |