见招拆招职场高手谈如何处理烫手山芋

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一项调查显示，约有70%以上的职场新人都遭遇过工作中棘手的问题，可只有不到10%的人能够顺利化解。初入职场的人，面对“烫手山芋”，如何见招拆招，一起听听吧。

　　经验一做好准备伺机出手

　　小威，策划部中是一个很容易被忽略的人物。一次，一家挑剔的客户接连否了4个策划案，没人敢再接这个策划。范威却出乎意料地接了这个案子，在圈内朋友的帮助下，做出了完整的策划案，客户一次性通过，让大家刮目相看。

　　见招拆招：对以上案例，要注意以下几点：纵览全局，统筹规划，做到心中有数;条分缕析，化整为零，逐个解决;运用智慧、经验，整合人脉关系，朋友、同事整体发力。

　　经验二谦虚学习顾全大局

　　断然拒绝领导给予的任务，肯定会给领导留下极差的印象。所以，向领导推荐一个能吃掉山芋的人，自己作为助手、打杂。这样，自己可以学到解决问题的方法，处理事情的方式，积累经验。而积极参与的行为，也让领导看到你想要进步的欲望。

　　见招拆招：对以上案例，首先需要了解所推荐人的实力，并且事先与其经过较好的沟通;其次是要运用事实来说明，此人完全有能力胜任这个任务，他是最合适的;最后要表明做此种选择是为顾全大局，而不是逃避责任。

　　经验三知难而退勇敢放弃

　　仔细分析，冷静思考，突然发现，烫手山芋根本在自己的能力之外。但是，不能让领导觉得自己是在撂挑子，要与领导充分沟通，极尽所能，说服领导，前提是一定要在保证自身工作稳定的情况下进行。

　　见招拆招：此种方法最难之处在与同领导沟通，态度一定要诚恳，哪儿是自己的短板就直说，领导比你想象得更聪明;观点一定要明确，千万不要模棱两可，让领导不知道你所想要表达的意思;要表明自己之所以放弃，主要是不想让公司的利益受损害。
来源：山西日报