成功之路

金岩

★    形式：集体参与
★    时间：45-90分钟
★    材料：
◇    “开放的氛围”（见附录）
◇    故事原稿“成功之路”（见附录）
◇    蜡笔、黏土
★    场地：不限
★    应用：创造力培养

目的  
帮助学生认识到我们的公司和学校正在如何漫不经心地扼杀员工和学生们的创造能力。同时，引导他们去探索一条成功之路：组织中的个体能做些什么来为集体创造出一个更加乐于创新的气氛。

程序

1．    教师的开场白：
我给你们讲一个小故事。在我讲故事的这段时间里你们可以拿起桌子上的蜡笔自由绘画或乱涂一气；你们可以玩玩粘土或捏捏泥人；你们可以靠着椅背，脑中想象着我所讲的故事正发生在这个城市，这个公司，你所在的部门，甚至你身上！总之，这一切的一切都是为了一个目的：放松。
2．    讲述故事“成功之路”。如果需要的话。然后提问并组织大家讨论：
    听故事以后，你们有什么感觉？（如：沮丧、不安、愤怒。）
    你们听到或经历到过有关创新精神被扼杀的实例吗？
3．    讨论，达成以下两点共识：
    自身创新精神的培养本身就很不容易，更何况是培养他人的创造力。然而，试图压制甚至是惩罚我们所接触的人的创新精神却是易如反掌的。
    对创新为何物的认识以及对如何培养创新精神的感知会使我们懂得如何避免故事中所发生之事。
、        4.    讨论：
    作为个人，我们能做些什么来营造出一个更为易于创新的氛围？
    作为组织来讲，我们可以采取何种有利的措施？
5．    发课堂资料“开放的氛围”并向阐明营造一个乐于革新氛围的六个必要要素。课堂资料就各要素作了说明。
6.    把学生分成六个小组。把“开阔思维、感知力、公正性、培育新思维、激励创新和明确目标”这六个主题分别分配给每个小组讨论， 每组负责一个主题。任务是对主题进行拓展思维并罗列讨论内容。时间是15至20分钟。
7.    讨论结束后，由各小组汇报讨论内容。
8．    在汇报之时，你可以把他们的讨论内容罗列在投影稿“创新之花会在哪里盛开？”上。
9．    问: 那些是公司能做到的？

总结与评估

问：那些主意对你们最具吸引力？ 那些你们会加以实施？

成功之路理论

该活动的目的是使参与者发现创新力是如何被遏制意并充分认识由此所造成的损失。这则故事是一个讽喻：故事中虚构的人物形象其实代表了社会上形形色色的人物，有年长的，也有年幼的。通过他们象征性的动作和反应，展示了创新被扼杀的普遍事实。诚然，这些人物存在着“高于生活”的夸张之嫌。

创新精神自始至终是以一朵花的形式贯穿体现于故事当中的。
1．    孩子画了一朵另类的花。由于不符老师的要求而受到批评和唾弃。
2．    孩子将那幅唾弃的画藏了起来。
3．    孩子画了一朵和大家一模一样的花。创新精神被孩子唾弃了。
有感情地阅读一遍故事。默默朗读几遍直到熟读，再大声朗读出来。

金岩

附录：

1）故事原稿“成功之路”

    正如这个世界的商业圈经常发生的那样，
一个才思敏捷、富于创新的男士总能得到晋升。
他已连任三年某一区域的分部主管。
然而这一头衔和职责，
似乎令他觉得有点压力重重、望而生畏。
工作场所更替至公司总部的同时，
随之带来的是对他和他家庭的重大改变。

     但是，当他在新公司安顿停当后，
这个头脑聪颖的男士发觉：
尽管他的新办公室比原来的更大
他的权利范围比原来的更广，
他的手下却表现得相当友好
他的上司也非常得支持。
他感到十分得舒心。
因此他感到这个新职位和新环境
似乎不再像以前那样压力重重了。

     在他新上任后不久的某一天，
他的上司前来找他：“我们打算发动一场节省开支的变革。
我们认为你正是我们所需要的人，
来主持这个项目，迎接这项挑战。”

     这个热衷创新的男士十分得高兴；他敬佩他的上司。
挑战正对他的胃口，引发一场变革也是他的最爱。
他曾多次为原来所在的地方分部带入了新的思潮。
他曾领导制定了公司的客户服务项目。
他的办公地也是第一个采用弹性工作时间。

     由于难抑心中的急迫之情，
他快速回到了自己的办公室开始了被选方案的思考。
他疯狂地忙碌了一天，
第二天早上他依旧耕耘不辍。
然后，正如他一如既往的那样，
他把他这一天半考虑出来的东西搁在了一边，
去从事更为日常的事务。

     过了几天，上司来到了他的办公室，
他前来向他询问项目的进展情况。
“做的怎么样了？你现在有什么可以呈报的吗？”
上司的语气中带着热切和期盼。
他得意地把这几天的工作成果一一陈述出来
他独创的想法，他制定的多种备选方案，
他说他只需要不多的时间来完成余下的任务。

     “等一下，”上司打断道。
“我不想听什么可能和或许
我要的是确定的答案——而且必须是现在！”
他瘫坐在背椅里，对于上司愤怒的口吻显得一脸茫然。
他尊敬他的上司，很想讨好他。
“你必须懂得如何用我们一贯的做法来解决问题，就像其他部门的副总经理那样。
本公司的成功之路早就如此。
再试试看，但是这一次你得好好斟酌斟酌。”

     上司走了，使劲地摇着头。
     他把被否定的方案放在了书桌最底下的抽屉里。

      在他着手这个重要项目不久后的一天，
      他前往他孩子的学校进行一次回访。
      作为一个富于爱心的父亲，
      欣赏着儿子的画，心里是多么得自豪。
      那是一朵怒放的花，
      它是如此得美丽，以至于使陈列一旁的其他作品相形见拙。
      作为父亲的他心里十分明白：儿子一直是在很努力地做那天要交的读书报告。

       当他在观察教室的时候，无意中听见老师正在对儿子的作业发表评论，
      “你完成的报告应该还是不错的。
       但是，有些地方你可能标新立异过了头。
       所以我不得不让你再做一遍，直到你和其他人做的一模一样。
       而且你画的那朵花也不对。
       你画的那朵花的茎不是绿色的，而是蓝色的。
     所以它就与众不同了。
       花瓣的颜色应该是黄的，你看。”
       男孩很爱他的老师，
       他总是遵照老师说的去做。
       父亲看着他把那幅画拿了下来。

       那天夜晚的饭桌上，
      父亲和儿子谈起了那份读书报告的事。
     “我能理解你的报告为什么没有通过。
      照着老师说得去做。
      那才是你的成功之路。”
      儿子默默地坐在那里听着父亲的教导。
      男孩尊敬地爱着他的父亲。
     “再试试看，但是这一次你得好好斟酌斟酌，”父亲说。
     “那朵花也得改一改。”

       吃完晚饭，男孩撕毁了原来的报告，
      并把碎纸片统统扔进了垃圾桶。
      但他没有撕掉那幅画。
      他把它挂在了壁橱门的背面。

金岩

第二天早晨，
      男士被要求去和委员会碰一次面。
      他的上司告诉他委员会对他的项目会有所帮助。
      它能引导他如何接近所谓的“公司的方式”。
      男士喜欢试试新的方法。
      他喜欢学习新的事物。
      因此他断然前往会议室。

   今天的议事日程被白纸黑字地呈现在他的面前。
      委员会的主席说一切都将按照上面所写的来做。
      不允许有任何的增加和补充。
      男士在耐心地等待，看看有什么可学的。
      他尊重并敬佩他的同事。
      提议和动议被不断地提出。
      男士认为有些一针见血，正中要害。

    但是就没有其他更好的提议了吗，他质疑。
        他试探性地提出自己的丰富多彩的抉择方案，还不时地问一两个“要是这样，将会怎么样？”的问题
但是每次他试图继续下去时，
委员会里的某个成员便会前来教导他。

    “我们这里不那样办事。
        我们只考虑白纸黑字写出来的东西，
        这是我们可靠的真正的成功之路。
        这是我们公司的一贯做法。”

         起先男士提出了更多的问题。
         他想要找出其中的原因，探索出各种各样的想法。
         但是随后，他发觉每一个委员会成员的回答都对他的问题嗤之以鼻，
         他学会了所谓的公司的做法。
         尽管比起它，他更喜欢自己丰富多彩的办事办法。

     那天晚上，父亲试图帮助孩子去完成报告。
         男孩已经将老师的要求带回了家。
         父亲帮着儿子一起在研究老师眼中的成功报告是怎样的。
         男孩深爱着他的父亲。
         但男孩也喜欢尝试新东西。
        “我不能为书中的人物像着色吗？”
         男孩很想用他的水彩笔涂涂画画。
        “不行。老师要求只能用钢笔。”
         父亲教导道。

   “为什么在读书报告中不能谈谈我对这本书的讨厌之处？”
      “因为，儿子，老师只想知道你为什么喜欢它而不是为什么讨厌它。”
      “不能用电脑的文字处理软件来完成它吗？”
      “要求上这里写着‘手写’，”父亲回答道。
      “我想带上我的随身听，爸爸。
       我想在介绍书中人物时放一点音乐。”
      “你只有五分钟的时间，儿子。
       你得明智一些；按老师说得去做。”

   他们再一次审慎地看了一遍要求。
       男孩费劲地遵照它们执行着。
       终于，读书报告完成了。
       男孩不怎么喜欢现在的这一份。
       他觉得做得很呆板。
       但是他的父亲却很欣赏。
       他想要取悦他的父亲。

   接下来的那一周，
      男士不辞辛劳日以继夜地做着他的项目。
      他不知道自己已经改了几次原稿。
      唯一清晰留在脑海中的，总是
      委员会给予的谆谆教导。

   时不时地，他感到自己
      又重新回到了以前根深蒂固的思考方式，
      变着法子想要探索出各种不同的方法。
      但是，严格的教规，
      使他很快压制了一时的冲动。
      他迫切想要得到的是不争的事实。
      最终复核一遍后，
      男士把计划书
      送达到了部分委员会成员的手里。

金岩

几天以后，评语纷纷而至。
      “不要这么做；太激进，太大失所望了。”
      “很不错！多年以来，它被证明总是成功的！”
      “很有逻辑，白纸黑字清清楚楚。”
      “你几乎已经掌握了它——公司的方式。”
      根据每个人的评语，他又修改了一下计划书，
      最终，他做完这份报告。
      他一点也不喜欢这份计划书。
      但不管怎样，明天是他的最终期限。

   他提前一天提交了它。
      他想让他的上司喜出望外。

   开车回家的路上，
      男士沉思着他的新职位。
      他现在感到舒服一点了。
      对自己也更有信心了。
      默默地，他承认
      委员会，以它的智慧，着实帮了他一把。
      完成这个项目其实很容易。
      至少比他以前遇到过的任何一个都容易的多。
      奇怪的是，他为什么一点也感觉不到压力的存在！

   相反地，他感到——平静得让人舒心；安详得令人欢愉。
      他确信：他正走在通往成功的大道上。
      当然，没有刺激，也没有电击似的兴奋感。
      但是，可能以前他太苛责自己了。
      从前他完成了一个项目后，
      总感到精神振奋、生机勃勃、红光满面。
      这或许是以前的工作方式太辛苦所致。
      而相比较之下，公司的方式更轻松，更稳妥。

   在他把儿子从篮球训练场接回家的路上，
      问起了关于读书报告的事。
      “今天老师把它们发下来了；我得了个A。”
      “太好了！看你干得多棒！”
       父亲拍了拍儿子的肩膀。
      “现在你认为老师的方法怎么样？”
       男孩默不作声。
      “好吧，我认为我一点儿也不觉得它怎么样。”
      “那就对了。”
       父亲和蔼地解释道。
      “这种方法更省力，儿子。”

    男孩尊敬地爱着他的父亲。
       但是这一次他不打算把新布置的科学研究计划的家庭作业告知父亲。
       他一个人的力量已绰绰有余。
       他不需要父亲的帮助。
       他已经明白了成功之路的真正含义。
       成功之路就是照着老师说得去做。

   第二天的一早，
      上司把男士叫进了他的办公室。
      “请坐。请坐。我们要交流交流，”
      上司开始发话。
      “嗯，我已经看过了你的计划书。
       并且，和我同级的经理也传阅评论过了。
       我可以看出委员会的忠告已经起了作用。”
       男士坐在那里安静的听着；他尊重他的上司。

   “恭喜恭喜！
       你终于领会了——公司的方式。
       你正走在成功之路上。”
       上司起身和男士握手祝贺
      “现在，我们又有了一个新任务。
       但是，我们想要你充分发挥你的创造力来把它做得更好。
       这项计划是有关于如何提高我们公司员工的工作质量的。
       前一次的项目你完成的相当好。
       希望这一次你也能在追求成功的同时玩的开心。”
       接下来上司把这个项目的所有细节讲了一遍。
       他做了很多笔记；但是一个问题也没有提。

   那天晚上他平静地离开了办公室。
      他一点也不兴奋，他感到很空虚。
      这个新项目根本算不上是挑战，
      它至多不过是遵循公司的方式取得成功的又一个例子罢了。
      他不打算立即开始着手这项工作。
      他意识到他不应该马上动手。
      毕竟，他已经懂得了什么是成功之路。
      那便是照着公司的要求去做。

   一回到家，他想他应该跟儿子谈一谈。
      刚踏入儿子的卧室，
      父亲就注意到儿子的书桌上放着一幅画。
      他走上前去，注视着这副水彩画。
      父亲的脸上现出了骄傲的微笑。
      儿子已经学会了如何画花。
      如何按照老师说的画出一朵美丽的花。
      他走在了成功之路上。

   那朵花很美。
      茎是绿色的。
花瓣是黄色的。

金岩

2） “开放的氛围”（Open Climates）

开阔思维(Open-minded)——激励员工的机动性和创造性。
1．    尽可能让员工自己来制定他们的工作日程和进度完成期限。
2．    允许员工用创造性的手段和技巧进行试验活动。
3．    认可员工创造性的努力成果，并以此把他们当作有创新意识的员工来看待。
4．    通过建立工作团队，激励全队每一位成员都投入到创新性的工作中去。
5．    为创新性的工作编制日程预算表。
感知力 (Perception)——从员工的视角来看待问题。
5．    确保每一项创新性的工作都能得到双重的回报，不仅在专业方面而且在个人方面（比如有趣的而且是重要的）。
6．    通过要求员工的参与以及按照员工所提供的信息来行动，以此激励上下协同合作的氛围。
7．    保护那些具有创新精神的员工免于遭受那些傻瓜蛋——不理解他们的工作动力是源自什么的人——的嘲讽。
8．    成为一个具有创新精神的角色典范。
9．    最大程度降低风险因素，和员工共同承担风险责任。（比如给予研究时间）。
公平性(Equal)——尊重员工、尊重他们各自的独特性。
2．    在补充自我想法的同时，不随意去掉或修改员工原有的主张，以此来给予员工足够的信任。
3．    通过平等的竞争方式对员工的工作进行涉足。
4．    确保这些想法得到很好的补充。
5．    根据每个员工的实际情况，实行针对性的领导方式和领导作风。
培育新思维(Nurturing) ——鼓励自由表述。
1．    能饶有兴趣地聆听具有创意的想法。
2．    在具有创新精神的员工和其它想获得学习机会的员工之间充当传媒——播撒创新之花的花粉，使后者慢慢熏陶，也成为具有创新意识的人。
3．    不仅在个人项目中，而且在团队工作中注重创新精神的培养。
4．    提供必要的激励创新的氛围（比如一间装饰新奇的房间，墙面漆成紫色的办公室，安静的环境或其它应具备的任何条件）。
5．    为革新的复兴提供足够的时间准备和喘息机会。
激励创新(Encouraging)——激励员工寻求创造性的答案。
1．    通过搁置或委派他人来完成其它工作来获得必要的时间达到此项目的。
2．    确信用于开拓的所有资源和途径都畅通无阻。
3．    用行动（不只是言语）来催发出员工的创新精神（比如给予他们所需的东西）。
4．    积极肯定和奖励冒险的行为。
5．    给予员工自由表达自我想法的权力和机会。
6．    肯定那些具有创新精神的员工的良好表现并以他们作为众人学习的榜样。
明确目标(Descriptive)——给予清晰的目标；提供具体的反馈。
1．    用具体的而不是含糊不清的语句来陈述某项任务的目的。
2．    保持员工发表创造性思维渠道的通畅
3．    通过直接与顾客接触来提供信息。
4．    提供详尽的、证实的反馈。

兖矿黄海春

黄海春，兖矿集团一党务工作者，高级政工师，山东理工职业学院客座教授，运河企业文化研究院研究员，上海成功新天地教育培训中心特约讲师。曾师从成功学大师陈安之先生、刘一秒先生，对思想政治教育、情绪管理、心态调整、基层团队管理、彻底改变员工不安全行为、潜能开发、职工实现自动自发等有先进独特实用的方法。其创新开展的创先争优系列活动多次被省、国家级等多家媒体报道，具有丰富的实战经验和高超的演讲技巧，多次到企事业单位演讲培训，让数十万人受益匪浅。电话：15963766567