新余发电借鉴“体检”模式改进团队建设

王超

　中电新闻网讯 通讯员 赵鹏 报道 企业如何更好地对团队建设情况进行自我“诊断”？怎样才能让自己的管理团队更具生机和活力？近日，大唐新余发电公司给出了答案。该公司通过运用美国著名社会学家乔治·盖洛普提出的Q12测评法对管理团队进行全面“体检”、“开方抓药”、定期“复查”，增强了管理团队的领导力、执行力。

　　全面“体检”。新余发电公司将员工忠诚度和敬业度作为反观管理层的一面镜子，以“工作单位中是否有人鼓励你的发展”，“过去7天内，你是否因工作出色而受到表扬”等12个问题为主要内容，设置了具体的“体检”项目，并为每个项目所可能反应出的不同“健康状况”赋予了不同分值，通过分部门组织员工进行网上问卷调查，查出了管理团队存在的差距与不足。在此基础上形成了可以量化、便于分析比较的“体检报告”。

　　“开方抓药”。就是针对“体检报告”反映出的问题，组织各部门负责人进行研讨，确定整改措施，提出“医嘱”，开出“药方”，要求各级干部主动关心员工成长，经常激励员工进步，不断增强员工的归属感，努力做到人尽其才。实现了通过“体检”、“治疗”，达到提升的目的。

　　定期“复查”。就是将借助盖洛普Q12测评法对管理团队进行评价常态化。坚持每季开展一次问卷调查，通过前后两季的纵向比对，检验团队建设的“疗效”。同时，该公司将Q12指标作为评价干部能力和作风的参考因素，有效提升了各级干部的人本意识。

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