战略性人力资源管理视阈中的公务员管理改革研究

褚红朋

第五，提升组织人事干部专业化水平，促使组织人事部门向战略决策者角色转变。美国各级政府都比较重视培养和造就具有战略性人力资源变革能力的高素质人力资源专家队伍，使之成为高层决策者的重要参谋和得力助手。以美国密歇根州为例，早在2000年，该州政府公务员局、雇主办事处就联合其他各局人力资源部门宣布，实施战略性人力资源变革活动，其核心目标之一就是培养战略性人力资源专家，为推行战略性人力资源管理提供人才支撑，并促使政府人力资源部门成为组织战略合作伙伴。其主要举措是：(1)从五个方面重新确定战略性人力资源专家培训需求，即提高人力资源项目和服务效率，培养和持续提升人力资源管理人员的专门知识与专项技能，改进人力资源项目和服务咨询方法，培养人力资源管理人员成为组织战略合作伙伴，以及评价人力资源管理最佳实践并将之应用到公务员管理中来。(2)重新界定人力资源工作愿景，并专门组建人力资源培训与开发学院，培养人力资源专家的战略变革能力以实现新愿景。(3)开发和培养人力资源专家的核心胜任素质模型，主要包括问题分析技能、战略合作伙伴能力、业务统筹思考能力、持续学习能力、顾客服务判断能力、争议处理技能、有效沟通技能、建设性导向能力、弹性和适应性、主动性、变革与创新精神、诚实与道德行为高尚、协商与推销能力、专业知识与专项技能、州政府环境洞察能力共15项胜任素质。[12]同理，我国政府组织要推行战略性人力资源管理，应该优先培养和建设一批掌握战略性人力资源管理理论与实务能力的人力资源专家与领导干部队伍;重视构建战略性人力资源专家胜任素质模型，并据此对组织人事干部及相关领导者实施培训，提升他们的战略性人力资源变革能力，促使组织人事部门由事务性功能定位向战略决策者角色转变。
         来源：国家行政学院学报  

刘纯庆